自2023年3月個人所得稅彙算清繳退稅工作開展以來，安徽巢湖經濟開發區稅務局持續優化辦稅舉措，積極開展政策宣傳輔導，已有508戶次自然人收到退稅紅包。

    精準輔導口袋更實

    「我們這裏不少外地打工人都是租房子住，但是他們對政策並不清楚，有了稅務人員的上門服務，讓他們能夠享受到國家的個稅紅利，職工的口袋更實了，工作起來也會更踏實。」 合肥金晉業實業有限公司財務負責人高興地說道。

    位於安徽巢湖經開區的合肥金晉業實業有限公司，企業員工多數是外地務工人員，需要租房。針對這一情況，區局主動與該企業聯繫，提前掌握租房員工名單，組織人員上門開展針對性宣傳輔導，確保符合條件的申請人應享盡享快享。

    優先辦理擔子更輕

    「通過政策輔導，填報了贍養老人和三歲以下嬰幼兒照護專項附加扣除，本來以為提交後需要等5天時間，結果第二天就收到稅務人員來電核實相關情況，沒想到，這麼快就拿到了稅款，讓我們在這個上有老下有小的年紀里，擔子更輕了！」巢湖學院老師在收到一千多元退稅款後激動地說道。

    為進一步減輕納稅人負擔，安徽巢湖巢湖經濟開發區稅務局針對「上有老下有小」、看病負擔較重和收入降幅較大的納稅人，做到優先分配任務、優先人工審核。對於首次填報大病醫療專項附加扣除的申請人員，安排專人對接，及時電話溝通，輔導其提供準確的醫保信息數據，核准後第一時間處理。

    服務升級體驗更好

    「之前誤操作導致子女受教育數據被覆蓋，只享受了部份扣除，多虧了稅務部門及時提醒，幫助我重新更正申報，順利收到退稅款，真是太貼心了！」安徽巢湖經開區管委會工作人員收到退稅款後高興地說道。

    為確保納稅人應享盡享個人紅利，巢湖經濟開發區稅務局持續優化個人所得稅彙算清繳辦理流程，創新服務舉措，兼顧普遍性與個性化，對在審核中的納稅人漸進有序開展提醒，切實提高申報準確率，及時解決納稅人操作難、不會辦的問題，進一步提升辦稅體驗感。（馬冰冰 龔舒斌）