10月9日,新疆烏魯木齊國際機場2023年旅客吞吐量再創新高,成功突破2000萬人次大關,突破時間點相較於2019年提前11天。2023年,旅客吞吐量高峰日出現在8月5日、運送旅客9.7萬人次,起降架次高峰日出現在7月21日、運輸起降581架次。
新疆機場集團以「疆內環起來、進出疆快起來、南北疆暢起來、進出境聯起來」為目標,聚焦「三網(國際網、國內網、疆內網)三環(環南疆、環北疆、環天山)」打造「干支通、支支通、全網聯」航空運輸服務網絡,初步形成了「疆內成網、東西成扇、干支結合、客貨並舉、連接亞歐」的航線網絡。
新疆機場(集團)有限責任公司烏魯木齊國際機場分公司服務總監孔祥吉表示,截至10月9日,烏魯木齊國際機場預計完成國際旅客吞吐量22.0萬人次,在未來的發展中會深入推進雙樞紐建設,不斷豐富航線網絡,全面恢復烏魯木齊至中亞五國、伊朗、格魯吉亞等國家客運航線16條。同時,烏魯木齊國際機場以安全便捷為基礎、以客戶需求為導向,全面提升航空服務品質。持續推廣「為首次乘機旅客送溫暖保暢通」等活動,打造無縫隙特殊旅客服務產品體系,助力特殊旅客便捷出行。
加快信息化建設,推廣「一證出行」模式。通過「電子登機牌」小程序,提高全流程無紙化服務能力,滿足旅客無接觸自助出行服務需求。創新「干支通、全網聯」服務模式。聚焦中轉旅客航空出行中轉服務的痛點與難點,優化轉機流程,縮短中轉銜接時間,「國內轉國內」同樓中轉時間縮短至70分鐘,跨樓中轉時間縮短至90分鐘。推進智慧停車場建設,提升地面交通服務保障能力。推廣多樣化「無接觸繳費」功能,引入「ETC」、「無感支付」等繳費方式,添加微信、支付寶、銀聯等繳費通道,將以往的紙質發票優化為線上電子發票,司乘可自主完成「停車繳費」、「發票開具」等環節,滿足人民群眾航空出行「個性」需要。
2023年,在共建「一帶一路」倡議提出的十周年,烏魯木齊國際機場改擴建完成後飛行區等級將達到4F,新建2條跑道、50萬平方米北區航站樓、9.3萬平方米綜合交通換乘中心,近期將滿足年旅客吞吐量4800萬人次,貨郵吞吐量55萬噸。遠期將達到6300萬人次和100萬噸的保障能力,成為連接歐亞大陸的重要國際航空樞紐。(記者 翁海倩 受訪者供圖)