資訊時代如何將網絡文明與誠信社會進行融合，成為社會各界關注的話題。11月13日，「網絡文明與誠信社會主題論壇」在河南鄭州召開，與會嘉賓發表真知灼見，為網絡文明與誠信社會發展建言獻策。

    與會嘉賓認為，網絡文明涉及億萬民眾，通過社會各方共同引導內容供給、加強行業自律、持續規範監管，多管齊下推動形成良好的網絡生態，以網絡誠信文明帶動信用社會發展。

    懲治網絡失信行為 培育網絡良好風尚

    與會嘉賓認為，加強網絡誠信建設，有助於社會信用體系的建設和完善，更有助於網絡文明的健康發展。

    河南省委網信辦副主任翁鐵軍表示，河南省委網信辦建立了網絡綜合治理體系，重拳治理飯圈亂象、直播亂象、自媒體亂象等突出問題，持續推進清朗、淨網等系列專項行動，深入實施網絡文明建設九大行動，推進講誠信、守誠信。

    鄭州市委常委、宣傳部部長陳明表示，鄭州市持續推進網絡文明與誠信社會建設，大力弘揚誠信文化，持續營造網絡文明的氛圍，深化網絡生態綜合治理，為網絡空間繪出更加濃厚的文明底色。

    新華社河南分社分黨組成員、副社長楊明傑指出，依法治網是網絡文明建設的前提條件，依法加強網絡空間治理，圍繞虛假信息、網絡暴力、算法濫用等社會反映強烈的突出問題，規範網絡信息傳播秩序，整治各類網絡生態亂象，加大網絡犯罪懲治力度，逐步構建起維護網絡空間公民合法權益的「防護欄」。

    「國家網信辦落實各項信息真實性管理相關措施，壓實平台主體責任，不斷加強對各類典型熱點問題的網絡失信主體的平台、行業和法規多維度懲治力度。」國家網信辦網絡綜合治理局副局長李雲峰指出，2022年共計清理違法和不良信息5430餘萬條，處置賬號680餘萬個，下架APP、小程序2890餘款，解散關閉群組、貼吧26萬個，關閉網站7300多家。

    共治共享 健全多元主體參與信用體系建設

    與會嘉賓認為，社會信用體系建設法需要與法律制度兼容，鼓勵推行承諾制積分制在某些行政管理領域的靈活運用。

    近年來，浙江省衢州市實現了互聯網信息服務主體信用評價的"全流程"應用模式，為網絡信用體系建設提供了樣本和經驗。衢州市委網信辦綜合處處長王小東介紹，衢州市依託「信安分」評價體系，開展失信警示和守信激勵。聯合營商辦等部門探索網絡信用激勵應用場景，推廣免費停車，免押金辦卡、住院，先出院再繳費，無擔保信用貸款等激勵措施。同時，實施網絡文明「星主播」培育工程，將熱門網絡主播納入信用評價體系，優先推薦網信項目合、作多部門聯合獎勵、流量扶持等措施。

    中國人民大學比較行政法研究所研究員田林指出，政府對個人或企業作出信用評價時，會造成較為深刻的影響，對嚴重失信主體依法依規實施失信治理時，要以明確的法律法規為依據。

    「促進社會誠信建設，監督是最為重要的途徑。」中央黨校（國家行政學院）政法部民商經濟法室主任、教授王偉認為，互聯網企業的用戶容易發現互聯網企業的不誠信的行為。消費者通過投訴、舉報甚至提起違約訴訟等方式，對互聯網企業的行為加以必要的約束。從而依靠市場和消費者的力量，對企業形成強大的約束和監督，這是推動互聯網企業誠實守信的重要機制。

    本屆「網絡文明與社會誠信主題論壇」是第五屆中國城市信用建設高峰論壇活動之一，本次論壇已成為社會各界匯聚網絡文明觀點、達成誠信共識、深化合作與收穫成果的交流平台。（郭延）