2月4日，河南省人民政府新聞辦公室舉行河南省「實事惠民生聚力謀出彩」系列第二場新聞發布會，介紹開展青少年心理健康服務進村（社區）行動該項民生實事落實情況，並回答記者提問。

    發布會上，共青團河南省委副書記王砧林介紹，2023年，青少年心理健康服務進村（社區）行動再次入選省重點民生實事。共青團河南省委全年共開展青少年心理健康科普、團輔活動5289場，完成年度目標任務的176.3%，覆蓋青少年22.5萬餘人次；開展個案心理諮詢23871人次，完成年度目標任務的159.1%，覆蓋重點青少年群體10308人次，完成年度目標任務的171.8%，建成219個「青翼家園」工作陣地，完成年度目標任務的109.5%。各地在提前超額完成各項任務指標的基礎上，因地制宜積極探索新的工作方法，許昌市、商丘市、濟源示範區等地特色鮮明，成效突出。

    為高質量完成這一民生實事，共青團河南省委認真謀劃，積極行動，主動作為，着力打通服務青少年心理健康的「最後一公里」，為廣大青少年健康成長保駕護航。

    一是嚴格規範管理，確保服務實效。項目實施之初，組織專業力量編制出台工作指引，設立志願者隊伍管理、活動開展、個案服務、陣地建設等10項標準規範。特別是在「青翼家園」陣地建設方面，我們在建設選址科學、功能完備、特色鮮明的工作陣地的「硬」基礎上，明確規定至少有1名具備專業資質的青少年心理健康服務志願者每周4個半天在「青翼家園」值班坐店，用「軟」服務保證項目的常態化、專業化。在項目實施過程中持續開展項目督導，對照年初下發的實施方案和工作指引實行月度統計、季度督導、半年考核、年度自查，做到抓在日常、嚴在平常、重在經常。在高質量完成各項任務指標的基礎上，幫助各地發掘工作亮點，並從中梳理工作經驗，在全省宣傳推廣，全面提升服務青少年心理健康的工作質效。

    二是加強協同聯動，優化服務機制。共青團河南省委主動加強橫向、縱向協調聯動，形成各司其職、各負其責、齊抓共管、運轉高效的青少年心理健康工作新格局。在橫向協調方面，聯合4家省直相關廳局，健全黨委領導、政府主導、團委牽頭、部門配合、社會力量廣泛參與的工作機制。在縱向聯動方面，按照省級層面負責爭取政策支持，籌措項目資金，制定服務標準，加強技術指導，開展考核評價；市級層面負責組建本地誌願服務團隊，開展日常督導；縣級層面負責承接上級資源，協調安排活動場地，對接團隊進村（社區）組織活動、開展個案諮詢、推進陣地建設的職能定位進行任務細分，抓好縱向聯動，匯聚工作合力。在常態化聯絡方面，建立河南省12355青少年服務台與全省「青翼家園」的常態化聯絡機制，收集匯總志願者在心理健康服務中遇到的問題和難題，定期舉辦線上督導會，承接「青翼家園」諮詢師無法解決的個案，實現工單轉介辦理，從細從實做好各項工作。

    三是堅持需求導向，提升服務效能。通過對2022年省重點民生實事「青少年心理健康服務進村（社區）行動」推進過程中掌握的情況，以及12355青少年服務熱線接線數據的分析，共青團河南省委及時調整工作重心，將重點青少年群體的個案諮詢納入2023年度項目核心指標，針對留守兒童、困境兒童等，開展「心理健康服務送上門」等活動。在充分保護個人私隱的前提下，開展個案心理諮詢服務10308人次，在個案心理諮詢服務總人數中佔比43.2%。此外，共青團河南省委立足重要節點，緊盯中高考前後、寒暑假期間、畢業求職時段等青少年心理問題易發高發的節點開展活動。聚焦重點地區，在鄉村偏遠地區，組織專業力量提供心理支持。服務重點領域，圍繞親子關係、網絡成癮、挫折教育等青少年中較為常見、家長關注的熱點領域，開展心理科普、團體輔導、個案諮詢等針對性服務。

    四是建強保障機制，持續賦能基層。持續在項目資源籌措、專業隊伍建設上下大功夫，為青少年心理健康服務注入「源頭活水」。在資源籌措上下大功夫，一方面，積極爭取省財政廳支持，從省財政600萬元專項經費中拿出320萬元，以財政轉移支付的形式直接撥付各縣（市、區），另一方面，依託河南省青少年發展基金會，啟動「青少年心理健康服務」公益項目，通過線下動員、線上募捐，地市自籌、省級配捐的方式，募集項目資金304萬餘元，為這一省重點民生實事在基層落實落細提供資金保障。在專業隊伍建設上下大功夫，突出「專業性、階梯式、公益性、規範性」四大標準，組建1000餘人的河南省青少年心理健康志願服務隊伍，線上線下相結合，開展業務培訓，覆蓋3300餘人次，為高質量供給青少年心理健康服務提供人才智力保障。（記者 王皓萍）