南方航空(以下簡稱「南航」)攜手廣州白雲國際機場,自10月10日起,將廣州始發的所有「南航快線」國內航班的值機截載時間由原來的航班起飛前40分鐘縮短至30分鐘,意味着南航率先在千萬級樞紐機場實現國內快線航班起飛前30分鐘截載,更大範圍、更深層次推進民航局「出行時間縮減工程」,讓更多旅客享受更充裕的值機便利、更便捷的出行體驗。
據悉,今年8月26日起,南航率先在廣州始發至北京、武漢、西安、成都等四條「南航快線」航班上縮短值機截載時間至起飛前30分鐘。此次「南航快線」服務再次升級,全面覆蓋廣州始發至北京大興/上海虹橋/成都雙流/成都天府/昆明/武漢/海口/瀋陽/重慶/杭州/鄭州/西安/南京/青島/寧波等14條重點國內公商務和旅遊航線,日均117個廣州始發航班,惠及更多旅客。
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「南航快線」發布以來,南航通過調優航班運力編排、配套完善快線專屬值機櫃枱、設置全流程標識引導、提供相對固定的行李提取區、提升機上餐食品質、加強航班運行監控,提供靈活改簽權益等,為旅客營造全流程高品質暢享之旅。此次,南航在廣州白雲國際機場現有的快線地面優享權益基礎上,全面升級櫃枱航顯標識,加強全流程乘機指引,優化急客服務保障,努力實現旅客隨到隨走,更好地滿足旅客高效、便捷和快速的航空出行需求。
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需要注意的是,儘管人工櫃枱值機截載時間調整為航班起飛前30分鐘,但網上/自助值機、自助託運的截止時間仍為起飛前40分鐘,登機口關閉時間仍為起飛前15分鐘。南航溫馨提醒旅客,為了確保順利出行,請旅客提前做好出行規劃,預留充足的時間辦理乘機手續。(記者 盧偉 通訊員 南宣)
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