2月14日，恩施州委副書記、州長夏錫璠到恩施市民之家、華家坪綜合辦公區調研優化營商環境工作，並主持召開座談會，總結去年以來全州優化營商環境、政務服務、「數公基」建設、惠企政策免申即享等工作，研究解決困難和問題，部署下步工作。恩施州副州長、州公安局局長祝革鵬參加調研和座談。

    在恩施市民之家，夏錫璠通過模擬辦理實際業務了解具體辦事流程和存在的問題，同工作人員、辦事群眾深入交流，調研綜合窗口改革、「高效辦成一件事」、惠企政策免申即享等工作。在華家坪綜合辦公區，夏錫璠聽取相關工作匯報，仔細了解「數公基」建設進展、恩施州12345政務服務便民熱線的運行等情況，他不時與工作人員交流探討，提出針對性的指導意見和建議。

    座談會上，夏錫璠指出，去年以來，全州在政務服務效能提升、方便群眾辦事、惠企政策落實、「數公基」建設等方面取得了顯著成效，成績可圈可點，但離人民群眾期待和經濟社會發展需求還有一定差距。要進一步提高對營商環境重要性的認識，加大改革創新力度，全力打造一流營商環境，為經濟高質量發展注入強勁動力。

    夏錫璠強調，要推動集成辦理改革，認真梳理「高效辦成一件事」事項中的主辦事項和必不可少的關聯事項，在辦理主辦事項的進程中，將與之相關聯的其他事項一併辦結，做到一次申請、分工負責、集成辦理、限時辦結。要構建完善惠企政策免申即享系統，搭建政策集成庫，及時歸集、更新政策信息，既便於企業查詢並一鍵申請相關政策，又方便相關部門檢索符合申請政策條件的企業。要進一步普及「恩匯辦」政務服務軟件，加快實現政務服務「掌上辦」。

    此外，夏錫璠指出，要制定完善全州12345政務服務便民熱線辦理規則，確保熱線真正成為解決民眾問題、回應民眾關切的高效渠道。要進一步做好州縣兩級部門服務企業工作，恩施日報和州廣播電視台要持續辦好《營商環境曝光台》專欄，定期舉行州縣兩級部門服務企業成果「大曬」，激發各部門服務企業的積極性和主動性。要在應用上下功夫，穩紮穩打推進「數公基」建設。要建立紀委監委聯動問責機制，對損害營商環境的行為予以嚴肅問責。

    會議聽取了優化營商環境、政務服務、「數公基」建設、惠企政策免申即享等工作匯報。恩施州直相關單位主要負責人參加調研和座談。（記者 譚桂林 張迪 通訊員 施恩雲）