在持續深化「放管服」改革，優化營商環境的浪潮中，安徽休寧縣醫保部門積極探索，創新推出「社醫稅」一窗聯辦服務模式，全力推動醫保領域「高效辦成一件事」。近日，該局申報的《聯合多部門打造「社醫稅」一窗聯辦 推動「高效辦成一件事」落地見效》在全國醫保服務案例評選中脫穎而出，榮獲優秀案例獎項。

　整合窗口資源，優化服務布局。打破原有醫保、社保、稅務窗口各自為政的格局，在政務服務大廳設立專門的「社醫稅」一窗聯辦綜合窗口。將醫保參保登記、社保繳費申報、稅務繳費核定等分散在不同區域的業務進行優化整合，推行三部門內部轉辦聯動，有效解決繳費人「兩頭跑」「多處找」的難點、堵點，真正實現「進一扇門、取一次號、辦三家事」。截至目前已累計聯合辦理醫保、社保、稅務等業務1500餘件次，接受線上線下政策諮詢2200餘人次。

　梳理事項流程，實現精簡高效。對人社、醫保、稅務三個部門10餘項高頻事項進行全面梳理和優化，簡化申請表、書面證明材料、稅務定期傳遞資料、醫保部門審核再處理等傳統流程，公布申請必備資料清單，通過部門間信息「內部轉」「多方用」，避免群眾「重複交」「多頭跑」，有效實現辦理時限平均壓縮60%，辦事效率顯著提高。如，在辦理企業職工醫保參保登記時，以往醫保、社保登記需分別提交材料、重複審核，今在一窗聯辦窗口即可實現信息共享、同步審核、協同辦理，有效減少群眾跑腿負擔，深受群眾一致好評。

　加強信息共享，打破數據壁壘。建立醫社稅部門之間的數據共享平台，實現參保信息、繳費信息等實時傳遞和共享。如，醫保部門可及時獲取稅務部門的繳費數據，確認參保人員的繳費情況；稅務部門也能從醫保部門獲取參保登記信息，便於開展征繳工作。同時，利用大數據分析技術，對參保繳費數據進行深度挖掘和分析，為政策制定和業務決策提供數據支持，確保相關惠民政策落地見效。

　下一步，該局將持續深化改革創新，為群眾提供更優質高效的醫保服務，全面提升群眾的獲得感與滿意度。（記者 吳敏 通訊員 查正莉）