香港商報
-- 天氣
李佳琦等帶貨主播向浙江省消保委提交整改報告

李佳琦等帶貨主播向浙江省消保委提交整改報告

責任編輯:楊穎婕 2021-12-29 14:22:25 來源:香港商報網

 據浙江消保委消息,28日浙江省消保委收到淘寶、拼多多、京東、快手、抖音五個平台及相關主播的整改報告。浙江消保委指,從提交的整改報告來看,各平台和涉事主播態度端正,提出整改措施切實可行,針對性強。

 整改報告包括,第一,處罰涉事主播,下架問題商品,設立先行預賠金,全力保障消費者退貨退款。針對本次消費體察發現主播存在的不規範直播行為,檢測中發現不符合國家標準的商品等問題,各平台一一作出回應,通過停播、扣除積分、違約金等方式對涉事主播予以處罰,對不符合國家標準的商品,全部予以下架、封存,並設立先行預賠金,保障消費者退貨退款要求。

 第二,今後將強化直播間管理,加強商家管控力度,提高平台治理能力。各平台在對問題商品、涉事主播進行及時處理的同時,對今後如何加強監管、規範主播行為、提高商品質量等方面也提交了改進措施。

 另外,涉及問題的相關主播亦在省消保委規定時間內提交了整改說明。均表示認識到自身錯誤,接受省消保委監督,接受平台作出的處罰,並向省消保委承諾後期將依法合規經營,今後也將進一步加強相關法律法規學習,規範直播行為,杜絕出現同樣的問題。例如:

 李佳琦的運營方(美腕上海網絡科技有限公司)表示,立即停止銷售相關商品,對庫存所有商品進行更改,更改完畢且經過新一輪檢測後,再重新上架相關商品。

 Timor小小瘋表示,針對不合格產品,直播間已及時下架,今後不再上架該產品。並將擴大選品團隊,嚴控選品流程,保證產品質量。同時,直播間主播、助播及其他相關工作人員將系統接受培訓和學習,並形成每2個月進行一次培訓的常態化機制。

 浙江省消保委有關負責人表示,將根據各平台和涉事主播提交的整改措施,及時組織暗訪體察,監督各平台和涉事主播徹底整改到位。今後,浙江省消保委將對直播帶貨行業形成常態化動態監督機制,持續保持監督壓力,切實維護好廣大消費者的合法權益。

責任編輯:楊穎婕 李佳琦等帶貨主播向浙江省消保委提交整改報告
香港商報PDF
股市

友情鏈接

承印人、出版人:香港商報有限公司 香港商報有限公司版權所有,未經授權,不得複製或轉載。 Copyright © All Rights Reserved
聯絡我們

電話:(香港)852-2564 0768

(深圳)86-755-83518792 83517835 83518291

地址:香港九龍觀塘道332號香港商報大廈