本港復常帶動跨境客重返香港，渣打(香港)個人、私人及中小企業銀行部業務主管文偉成接受本報記者訪問時表示，自本港恢復與內地通關後，1月份的財富管理收入較去年12月增加超過1倍。他期望，今年包括保險、基金及外匯的財富管理收入，及財富管理的客戶數目，均可取得雙位數字增長。

　文偉成表示，由今年1月起至2月中，新增跨境內地客戶數目按年急升2.5倍，已經超越疫情前同期水平；1月至2月中的內地客戶保單年度化保險費(APE)已達去年全年總和。文偉成估計，保險業務踏入第二季後，有望重返疫情前水平。

　文偉成談到內地跨境客投資取向時稱，他們傾向儲蓄及醫療產品，尤其喜歡美元及人民幣定存，因而該行在開展跨境理財業務時，盡量提供中至低風險的產品，並先聚焦較為保守的客戶群。他透露，目前渣打在深圳透過南向跨境理財通的開戶數目，為外資行的首位，而該行每3個跨境新客及現有客戶，有1個是來自粵港澳大灣區。

　文偉成強調，該行參與跨境理財通並非旨在收入，而是希望透過吸納新客，再向他們介紹其他業務。他補充稱，參與跨境理財通初期的首要目標是減少「甩漏」，期望金管局能夠理順開戶流程及擴闊產品種類。

　金鐘增設財富管理中心

　文偉成坦言，內地跨境客不習慣填寫表格，期望未來整體流程能夠電子化。目前該行的財富管理客戶中，60%屬數碼活躍客戶，期望未來數碼活躍客戶的比例，能夠提升至70%至80%。香港方面，今年渣打將於金鐘增設1個財富管理中心，即總共將有4個，「香港的財富管理中心將以接近私人銀行的模式營運」。

　貸款業務方面，文偉成表示，受香港與內地恢復通關帶動，不論個人或企業的活動均漸趨活躍；儘管借貸需求有望增加，但該行會採取較為審慎的態度，預期今年新增貸款僅錄得單位數增長，尤其會聚焦中小企的貸款。

　信用卡業務，文偉成稱，隨着新冠疫情自去年下半年逐漸減退，去年12月信用卡的海外簽帳額按年升近1倍。他預料，今年信用卡簽帳額按年有望錄得雙位數增長。(記者 鄺偉軒)

　頂圖：文偉成表示，自本港恢復與內地通關後，1月份的財富管理收入按月增加超過1倍。記者 鄺偉軒攝