保安局局長鄧炳強今日(28日)在立法會會議上回應議員關於特區護照申請情況的提問時表示,入境事務處(入境處)今年首5個月收到近78萬宗申請,已增撥資源和增加約三成人手,確保能適時處理申請。
入境處指出,隨着香港與內地全面通關、社會逐步復常,入境處在今年首5個月收到778159宗特區護照申請,超越疫情前全年數字,每月平均約156000宗,或每日7100宗。特區護照申請數目連續多月創歷史新高,4月初每日平均申請數字更逾一萬宗,較疫情前日均2700宗增加超過三倍。截至5月底,仍有75萬特區護照持有人的護照過期失效,而未申請更換新護照,另外有約26萬本特區護照將在年底期間過期失效。
入境處續指,為應付短時間內大幅增加的特區護照申請,處方靈活調配資源以處理證件相關工作。現時透過增撥資源和增加約三成人手,包括超時工作,聘用退休公務員及合約員工等,以確保特區護照申請能適時獲得處理。入境處會繼續因應服務需求檢討人手安排。而為響應建設智慧政府的理念,入境處會繼續善用科技,優化特區護照的申領程序和工作流程,以進一步提升效率和便利市民。(資料圖)