政府發言人今日(31日)回應傳媒查詢，表示高度關注翹英教育突然結業的事件，並已採取適切行動。

　教育局於2023年7月25日收到有關學校的學生家長就退還已繳交學費事宜的查詢及求助時，已即時聯絡該校負責人，當時負責人表示學校沒有停辦，該校亦於2023年7月26日如常運作。其後，教育局再次收到查詢及求助，而學校於2023年7月29日宣布結業。

　教育局確認有關學校位於九龍城區的中心，並沒有按《教育條例》(第279 章)註冊。至於另外5間位於港島東區中心，則已按《教育條例》註冊為提供非正規課程的私立學校(以下簡稱「非正規私校」)。對該校九龍城中心違反《教育條例》，教育局定嚴肅處理。

　教育局每年均向學校發出通函，通過學校向家長和學生派發宣傳單張，並透過電視及電台播放宣傳短片及聲帶，提醒學生和家長在報讀非正規私校(包括補習學校)時應留意的事項。教育局再次提醒市民報讀此等課程時，應注意自己的應有權益，包括應按月而非一次過繳交學費。

　香港海關方面，海關在收到舉報後已即時安排專責隊伍跟進，聯絡所有舉報人查詢每宗個案的詳情，並嘗試聯絡翹英教育的負責人和員工，以作出跟進調查。海關在處理有商戶突然停業或結業而未能為消費者提供預售貨品或服務的舉報時，會循是否涉及《商品說明條例》不當地接受付款的方向作出調查。

　截至今日下午6時，海關及消委會就有關事件分別接獲219宗及63宗舉報，涉及金額約為183萬元及66萬元。（圖為資料圖）