今年以來，安徽歙縣深入學習貫徹習近平總書記關於加強黨的作風建設的重要論述和中央八項規定及其實施細則精神，以駐企服務為抓手，以企業需求為導向，創新機制、靶向發力，持續打響「歙企無憂」宜商品牌。

    深化三項機制  以「有解思維」打造服務標桿

    歙縣堅持構建「鏈式服務」機制，注重系統集成，持續提升企業獲得感和滿意度。

    網格服務機制。推深做實首席服務員、駐企專員、涉企專員三級網格化服務體系，變傳統「上門走訪」為「精準組團」，力求既「無事不擾」，又「有求必應」。今年以來，依託三級服務網格，解決企業反映事關要素保障、政策諮詢、項目建設等訴求127件，滿意率100%。

    訴求「掛號」機制。在縣經濟開發區管委會和政務服務大廳設立實體「企業訴求掛號」窗口，確保企業就近「掛號」。定期梳理「掛號」訴求清單，系統分析，紮實研判，推動由解決「一個問題」向解決「一類問題」轉變。對標提升機制。

    常態化開展對標滬蘇浙營商環境改進提升行動，組建由發改、司法、科商工信、數據資源等部門分別牽頭的市場化、法治化、國際化、便利化專項工作組，打造2+4+N優化營商環境工作體系，全鏈條簡化辦事流程，努力以高水平營商環境推動經濟社會高質量發展。

    建立三張清單  以「精準服務」護航企業發展

    歙縣始終把企業需求作為第一信號，推動服務從「大水漫灌」向「精準滴灌」轉變。

    需求清單「靶向問診」。定期開展「企業直通車」「經營主體遍訪」活動，充分發揮營商環境體驗客作用，深入生產車間、項目一線，傾聽企業心聲，構建多渠道訴求和建議收集體系，建立動態更新的企業需求庫。

    政策清單「精準滴灌」。整合部門政策、企業配套、市場服務三大類資源，編制《惠企政策全周期匯編》。優化完善惠企政策「精準直達」機制，梳理各級支持民營企業發展的惠企資金，依法依規擴大「免申即享」範圍，全力破解政策落實「最後一公里」堵點，今年累計兌現各類「免申即享」資金261萬元。

    政商清單「清而有為」。常態化開展「新安夜話」「愛企日」「經開區工作日」41場，持續暢通政企溝通渠道。探索建立政商交往正面清單、負面清單、倡導清單，明晰政商交往界限，規範政商交往行為，推動政商交往親而有度、清而有為。

    推行三項服務  以「生態賦能」厚植成長沃土

    歙縣以系統性思維構建企業發展生態圈，數字化賦能企業高質量發展。

    全周期服務。歙縣全面推廣《歙縣企業全生命周期指南》，對企業洽談、簽約落地、開工建設、竣工投產提供全過程「店小二」式服務，最短時間內產出效益。黃山譽嬌誠科技有限公司等4家企業實現當年簽約、當年投產、當年入規。

    增值化服務。加強跨部門協同配合，充分發揮「便利化」營商環境專項工作組作用，梳理增值化事項清單，豐富涉企服務「一類事」場景，完善「辦不成事」反映窗口服務機制，聚力打造「便利化」營商環境。全縣「高效辦成一件事」辦件量累計超540餘件。

    智能化服務。率先在全市政策庫管理平台引入DeepSeek大模型，探索利用其強推理能力為現有模型迭代升級。計劃構建「政策圖譜+智能引擎」模式，建立全量政策知識庫，對分散的條款進行系統整合。基於企業的個性化特徵實現更智能的匹配和精準推送，確保企業能夠及時、全面享受政策紅利。（記者 吳敏 通訊員 吳鵬）