近 日，麥當勞中國正式啟動2025年全國招聘周。今年，在持續數字化轉型的背景下，麥當勞核心招募六大餐廳崗位，吸引AI時代下多元人才，推動本地人才特別是年輕人高質量就業。招聘周期間，在‌全國普通高校畢業生商貿服務與生活消費行業就業創業指導委員會的指導下，麥當勞中國聯合《第一財經》發布《未來已來——AI時代年輕人理想職場洞察報告》，不僅深入洞察AI時代年輕人對理想職場的期待，也為更好構建可持續的未來職場生態提供借鑑意義。

　「智能技術的發展正在深刻改變現代職場，麥當勞憑藉穩健的發展戰略、開心的團隊氛圍、數字化的技術賦能、系統的培訓體系以及靈活的工作制度，擁抱AI時代下人們的職場需求，成為契合中國本地人才的理想工作場所，」麥當勞中國首席人員官王艷偉表示，「今年我們將繼續通過提供多元化崗位、發展人才能力和增強工作幸福感等措施，助力人才高質量就業。」

　科技賦能，多元崗位升級適應AI時代新需求

　今年麥當勞中國核心招募6大崗位，包括餐廳值班主管、餐廳員工、社區品牌合夥人、美味大廚、共享清潔員工和共享維保員工。相比傳統的餐廳崗位，得益於科技賦能，升級後的崗位，一方面在工作內容上，依託RGM BOSS智能管理系統優化人員、貨品及設備管理，讓不同崗位員工得以運用自己的技術專長，更好地服務顧客；同時也有更多時間和精力走進社區，服務社區；另一方面在崗位類型上，有全職、兼職，更有共享崗位支持跨店協作，學生、退休職工、寶媽等都可彈性參與排班，為不同背景和年齡的人才提供多樣就業選擇。

　例如，社區品牌合夥人由原來品牌大使升級而來，現在的崗位不僅注重與顧客的情感聯結，更具創造性和價值感，除負責主題派對、小朋友生日會等，還會走進社區，組織團餐和活動等；共享清潔員工和共享維保員工強調「共享」概念，餐廳經理可及時查看麥排班系統，了解一定範圍內多家餐廳的員工班次，迅速共享員工，實現資源優化配置。隨着AI時代的技術變革，麥當勞中國通過科技賦能讓餐廳的運營和管理更簡單輕鬆，讓員工工作更開心，也更有成就感。

　洞察職場，發布《AI時代年輕人理想職場洞察報告》

　今年，麥當勞中國首次聯合國內頭部財經媒體《第一財經》，在‌全國普通高校畢業生商貿服務與生活消費行業就業創業指導委員會的指導下，開展調研並發布了《未來已來——AI時代年輕人理想職場洞察報告》，進一步展現麥當勞對新時代年輕人就業需求的持續關注。

　據介紹，調研共收集到4312份有效問卷，其中即將畢業的受訪者達54.8%，並結合內部麥當勞中國人員幸福感指數調研，最終提煉出了五大洞察，揭示AI時代，年輕人對僱主和職場的真實期待：

　穩定和成長，我都要！年輕人追求工作穩定，也期待可量化的職業成長路徑和實現自我價值。

　AI再好，比不上我的工作搭子。AI技術發展迅速，但年輕人高度重視團隊氛圍、情感交流和人文關懷。

　瑣事交給AI，精彩由我創造。年輕人樂於擁抱AI，希望技術能釋放自己去做更具創造性和有意義的工作。

　技能槽已空，學習無止境。年輕人渴望持續學習，希望公司能提供系統化的培訓等職業發展支持。

　上班拼效率，下班享自由。年輕人願意在工作中全力以赴，多勞多得，也希望獲得生活與工作的平衡。

　麥當勞持續保持對不同代際間職業需求的洞察，並以此作為打造人才發展戰略的重要依據。目前麥當勞中國擁有超過20萬員工，其中95後員工佔比58%，00後員工佔比超過50%。麥當勞深圳市場（深圳、東莞、惠州、粵西等城市）目前擁有近3萬名員工，其中95後員工佔比近61%，00後員工佔比近56%。公司將這些年輕人的期待融入到企業文化和日常實踐中，持續吸引和留住優秀的年輕人才。

　投資於人，創造更有滿足感的工作體驗

　麥當勞中國響應國家人才發展戰略，踐行「投資於人」理念。自2017年，麥當勞中國開啟「金拱門時代」起，以為本地企業的方式推動業務高速發展，目前每年平均新開餐廳超過1000家，同時積極推動業務的數字化轉型，並持續以人員發展為核心，實現更強大、更智慧、更美好的10000家餐廳發展願景。

　麥當勞不僅在餐廳層面提供多元崗位，重新挖掘和定義員工價值，亦從人才能力建設和員工工作幸福感等方面賦能員工成長。

　在人才能力建設方面，麥當勞針對不同背景、崗位、成長階段的員工，建立多元的人才發展路徑和多層次的人才培養體系，提升員工能力，助力成長。麥當勞以漢堡大學為核心，通過「麥麥e學」 在線平台和線下課程支持員工在崗學習，每年累計投入超230萬小時用於員工培訓。麥當勞還攜手600多所高校深化推進校企合作，通過教育部「供需對接就業育人項目」申報近500個合作項目，成功培育並孵化了近兩萬名未來人才。此外，還有諸如菁英管培計劃等特別項目，為具有管理潛質的年輕人提供加速成長的通道。

　在工作幸福感方面，麥當勞中國積極營造開心友好的工作氛圍，推行「誠信、尊重、成長」的麥麥文化DNA，並通過有保障、有福利、有發展的「三有」全面薪酬福利體系保障員工獲取多勞多得的薪酬和充分的假期福利，提升員工滿意度。麥當勞內部的人員幸福感指數調研顯示，近9成的麥當勞餐廳員工認同麥當勞有良好的工作氛圍，並表示這是他們選擇在麥當勞工作的主要原因。

　‍來源｜晶報APP

　記者：劉羚