很多朋友一來醫院看病
多少都會有些暈頭轉向
迷宮般的路線、五花八門的標識
掛號、交費、檢驗檢查、取藥……
一度迷失在焦急的張望中圖片
為了讓市民群眾不再
怕麻煩、怕費時、怕費力
實現高效便捷就醫
小編特地整理了一篇
就醫「保姆」級攻略
看完再出門 就醫不再愁圖片
一到醫院就迷路,這張地圖您收好

香港大學深圳醫院平面圖
駕車導航地址:深圳市福田區海園一路1號門診醫技樓。
地鐵站:深圳灣公園站D1出口(出站後步行400米)、僑城東站C1出口(出站後步行1000米)。
公交線站:港大醫院總站、港大醫院站。
就診「全流程」攻略,助您高效看病
對港大深圳醫院有大概了解後,接下來就是到現場就診。就醫流程「預約掛號→報到→候診→繳費→做檢查→取藥」。若把這些環節的操作方式搞清楚,能讓看病更高效。
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市民來就診使用什麼證件?
不同類型的就診患者的就診證件略有不同,我們為您整理如下:
內地居民
身份證、醫保卡、駕駛證、居住證
兒童
兒童身份證或戶口本。如果沒有,請帶上監護人證件,掛號時登記小孩的正確出生日期及姓名。
港澳居民
港澳居民來往內地通行證(回鄉證)、港籍患者同時攜帶香港居民身份證
台灣居民
台灣居民來往內地通行證(回鄉證)
外籍人士
護照
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如何掛號?
01.微信預約掛號
微信搜索【香港大學深圳醫院】公眾號,在菜單欄點擊【醫療服務】→【普通門診】→【預約掛號】→【選擇科室】即可預約7天內的號源。
註:如果是第一次來港大深圳醫院就診,需要先在醫院公眾號「個人中心」建檔再掛號。

02.診間預約
就診時和醫生預約下次的就診時間。
03.電話預約

04.門診自助機預約
門診樓內各樓層均設置自助服務機,點擊自助機屏幕上的預約掛號,按步驟操作。若操作過程中遇到困難,可向現場工作人員尋求協助。

門診大廳1-4樓自助服務區
05.收費處人工窗口預約
門診各樓層都有收費處,所有市民都可以在人工窗口掛號,但高峰時段需要排隊。
繳費取號後如果不去就診,別忘了去就診科室領取退費單,前往門診樓的收費6號窗口辦理退費。

人工收費處
港大深圳醫院還推出一個便民措施:檢查結果出來後,3天內找醫生複診看檢查報告,免收一次掛號費(出具報告後,在預約掛號時,系統會自動判定是否免費)。
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取號 & 報到
預約成功後,在就診當天要先交掛號費和取號,才能去科室看病。在門診自助機或微信公眾號上都可以繳費、取號。

門診自助機取號界面

醫院公眾號取號界面
交完掛號費後,可通過醫院公眾號【就醫全流程】→【定位報到】或前往就診科室前台報到。

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候診
拿到掛號回執後,注意看上面的地點提示,前往對應的科室候診。

-收好門診醫技樓科室分布圖,就診不迷路-

目前心電圖檢查在門診一樓全科內完成,即將搬至門診三樓抽血室旁。(具體以現場指引為準)
門診樓和A棟/B棟是連通的,在門診樓的2樓可通過「連廊通道」前往A棟/B棟。
醫院裏面設有路標,如果找不到路,可以抬頭看看路標,還可以微信打開【香港大學深圳醫院】公眾號,在菜單欄點擊【醫療服務】→【普通門診】→【院內導航】→【輸入目的地】,根據電子導航到達目的地。可以通過導航查看各樓棟、樓層的科室分布情況。

到達科室的位置後,您要做的事情就是先看看叫號屏幕上有沒有您的名字,如果有,那就表示馬上要就診了;如果沒有,則要坐下靜候。也可通過醫院【就醫全流程】→【排隊查詢】查看排隊情況。

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繳費
就診結束後,要先繳費才能去拿藥或者做檢查。港大深圳醫院繳費的方式也有很多,如果不想排隊,可以在線上自助繳費。
01.微信繳費
打開【香港大學深圳醫院】公眾號,在菜單欄點擊【醫療服務】→【普通門診】→【門診繳費】。

02.門診自助機繳費
在自助機上點擊【繳費】,使用身份證/電子醫保碼/醫保卡等登錄,確認信息後進行支付。

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做檢查
要去做檢查的朋友,接下來要經歷三個步驟:預約檢查→ 去檢查 → 取報告。
01.預約檢查
(1)無感預約:就診時,如果需要做超聲/骨密度/鉬靶檢查,系統會自動為您預約最早的檢查時間。
(2)現場預約:根據醫生開具的檢查申請單前往指定地點現場預約。

超聲醫學科前台
目前僅超聲檢查可線上改約(產檢超聲、心血管醫學中心的心臟彩超二維成像和造影檢查除外),其它檢查仍需前往超聲醫學科/放射診斷科的前台或撥打電話進行人工改約。

港大深圳醫院公眾號超聲改約界面
超聲檢查改約電話:0755-86913323(周一至周五14:00-17:00)。
放射檢查改約電話:0755-86913333按1轉分機3258/3259(周一至周六9:00-17:30)。
02.做檢查
根據就診指引單上的提示,前往檢查地點做檢查。

-收好檢驗檢查地點分布表,就診更高效-

其他特殊檢查,如房顫篩查、腦電圖、肌電圖、經顱彩色超聲多普勒(TCD)、動態心電圖、運動平板試驗等請查看就診指引單,根據指引單提示前往對應地點。
03.取報告
(1)線上查詢:可通過手機進入我院微信公眾號,選擇「查看報告」。

(2)現場打印:可通過門診各樓層自助機自行打印,或至門診醫技樓一樓門診便民服務中心打印處人工打印。(放射影像膠片前往門診醫技樓一樓放射診斷科前台領取)

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取藥
完成藥品繳費後,查看「取藥窗口」,在門診一樓右側的門診藥房取藥。

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打印發票、門診清單
在離院前,可通過門診各樓層的自助機打印,也可以在您需要時來醫院一次性集中打印。

也可通過醫院微信公眾號查詢電子發票。

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停車繳費
微信搜索【香港大學深圳醫院】公眾號,在菜單欄點擊【醫療服務】→【普通門診】→【其他服務】→【停車繳費】。或直接微信掃描以下二維碼,輸入病人號,即可享受停車優惠。

更有便民服務請收好,看病更方便
港大深圳醫院有很多便民措施,為了方便大家就診,醫院為市民提供母嬰室、輪椅、平車、雨傘、自助複印/打印機、便民箱等,大家有需要可以使用。
