2024/2025年度馬季已於本月16日在跑馬地馬場圓滿結束,季內共88次賽事的總入場人數逾170萬人,其中不但內地旅客人數創新紀錄高達195,786人,兩個馬場也迎來了眾多的海外旅客。
高端國際旅客前來兩項旗艦盛事
季內入場的內地旅客人數較上季的93000人大幅增加110%。尤其是,主要賽馬日的入場旅客人數均創下新高,其中農曆新年賽馬日、寶馬香港打吡大賽日及富衛保險冠軍賽馬日均有超過9000名旅客入場,包括不少高端國際旅客前來參與浪琴香港國際賽事及富衛保險冠軍賽馬日兩項旗艦盛事。
香港特別行政區行政長官李家超在施政報告中對賽馬旅遊的肯定,為馬會將賽馬旅遊提升至新層次注入了新動力。此外,賽馬旅遊獲納入香港旅遊發展局的《香港旅遊業發展藍圖2.0》,以及馬會與香港中旅(集團)有限公司建立突破性的策略合作關係,加強在大灣區內推廣旅遊業以推動旅客到訪馬場,也成為了進一步推動賽馬旅遊的新動力。
為了讓入場常客及旅客享受更優質的賽馬日場內體驗,馬會在兩個馬場推出了全新的升級餐飲及娛樂設施,包括在跑馬地馬場開設The Beat及Vantage,應用人工智能營造嶄新的馬場數碼體驗;而在沙田馬場,煥然一新的「駿星匯」及「駿軒」於富衛保險冠軍賽馬日前夕開幕,既趕及接待該大賽日的訪客,也提升了馬會接待高端及一般旅客的能力。

跑馬地馬場人氣品牌Happy Wednesday是訪港旅客不容錯過的觀光活動之一。為了提升Happy Wednesday的品牌形象,我們今季共舉辦了九場不同主題的夜馬派對,把今季跑馬地總入場人數推高至約548000人,增長達3.9%。
應家柏說:「我們今季成功吸引了大批海外及內地旅客入場觀賽,更知道他們對馬會真正獨一無二的優質馬場體驗讚譽有加,實在令人振奮。下季我們會推出更多措施吸引旅客,包括在沙田馬場引入嶄新的入場體驗。」
為加強線上線下體驗,馬會「優越」計劃已進行升級,提升客戶於年內賺取及兌換「WINS」積分的體驗。客戶現時可更靈活地在馬會設施內兌換馬場餐飲獎賞,在「馬場有禮」消費時也更方便,同時尊享獨家的「優越」服務及尊貴體驗,例如參加與賽馬相關的幕後活動。
圖片來自香港賽馬會