作者:立法會議員 陳恆鑌
政府近日公布網約車規管框架建議,分別對網約車平台、車輛及司機訂立規範,為這一新興行業定下清晰的規則。本人認為,這是提升香港點對點交通服務質量的關鍵一步。網約車的興起為香港的交通生態注入新活力,為市民日常出行帶來便利,但同時亦為香港的道路承載力與公共交通秩序帶來挑戰。政府對網約車的監管應遵循道路資源優化、市民需求滿足和行業公平三大原則,完善監管細則,保障交通系統安全高效,提升香港交通服務質量。
機遇與挑戰並存
網約車以其靈活的叫車方式、透明的服務體驗和個性化的出行選擇迅速贏得市民青睞,並為不少兼職人士提供了靈活的收入來源。然而,香港作為人口稠密、道路資源有限的城市,網約車若無限制擴張,可能會加劇道路擠塞,影響公共交通效率,甚至埋下安全隱患。政府的規管框架旨在通過控制車輛數量、設定司機與車輛標準,確保市場公平、服務質素和市民安全。這不僅可避免傳統的士行業受過度衝擊,亦讓網約車行業在有序環境中發揮所長,讓市民有更多元、高質的點對點交通選擇。
在香港的特殊環境下,網約車數量控制至關重要。本人贊同政府初期採取審慎的數量限制,但在目前的規管建議中「限車不限人」的模式存在隱憂,日後可能出現類似傳統的士行業「的士主」等利益固化現象,而導致車輛租賃氾濫或持牌車輛服務不足。就此,社會上有意見認為,應對車輛及司機設定最低服務時數要求,並考慮「一車一司機」的限制,或引入「主司機」與「副司機」制度,確保車輛的有效利用,防止濫用或壟斷,並提升服務的穩定性,保障市民的選擇權益與服務質量。同時,亦有意見提出,應根據不同時段(如繁忙和非繁忙)、地區(如市區和新界)的實際交通情況,對各平台設定動態的「同時在線服務車輛」數量上限。希望政府可根據實際道路情況,採取符合香港的運作模式,以確保道路交通效率及點對點交通系統的暢順運行。
打造智能高效交通系統
網約車的運作不僅是一種公共交通服務,更是智慧城市的重要組成部分。為充分發揮其潛力,政府對平台的營運資料收集中應包括各類交通數據,如運行的車輛數量、出行時間和路線等,建構中央數據庫,以精準調控交通流量、緩解擠塞,並推動智慧交通系統的發展。同時,要求所有網約車服務應通過本地註冊平台運營,確保符合法規與安全標準。另外,為滿足兼職司機與多元需求,建議保險公司推出靈活的單次保險產品,降低營運成本,並鼓勵七人車或無障礙車輛等不同類型的服務車輛,為家庭、團體及特殊人群帶來便利性,為香港打造一個高效、透明、包容的交通生態環境。
政府的網約車規管框架為香港未來點對點交通服務發展奠定基礎,其成功取決於細節的執行與持續的優化,期望政府與業界及市民保持密切溝通,定期檢視及完善政策。通過審慎的數量控制、嚴格的規範和數據驅動的管理模式,實現行業公平競爭與高質交通服務的平衡,為市民帶來更便捷、安全的出行體驗,並以務實且前瞻的態度迎接網約車新篇章,共同打造一個更高效、便捷、安全的交通未來。