西貝到底有沒有預製菜,羅永浩和西貝創始人賈國龍吵「瘋」了。賈國龍堅稱西貝沒有預製菜,氣到半夜睡不着喝酒,要起訴羅永浩。羅永浩則稱懸賞10萬元,公開向外界徵集能證明西貝使用預製菜的「真實證據」。
賈國龍:西貝沒有預製菜 將起訴羅永浩
事件起源於9月10日下午,羅永浩發布相關微博稱:「好久沒吃西貝了,今天下飛機跟同事吃了一頓,發現幾乎全都是預製菜,還那麼貴實在太噁心了。」這條微博後來登上了熱搜,事件快速升級。
賈國龍在得知此事後,馬上結束和家人的休假從新疆飛回北京,並召開記者發布會,曬出羅永浩一行人的菜單,表示羅永浩在用餐後對服務員說挺好,轉手就發了微博。他還對記者稱,自己氣得睡不着,凌晨三點自己下樓吃了點烤串,要了一瓶酒,抽了一支煙。
9月11日,賈國龍公開回應稱,西貝的門店100%沒有預製菜,預加工不是預製菜,預製是提前加工,而預製菜是提前把它做成成品。按照國家規定,西貝沒有一道菜是預製菜。賈國龍表示,一定會起訴羅永浩。
羅永浩連發多條微博反駁,還在微博上徵集專家意見,詢問是否有專業設備和方法能夠檢測出食物被烹製的時間,或者有什麼方式能檢測出食物是不是預製菜,並以10萬元獎金公開徵集能證明西貝使用預製菜的「真實證據」。
什麼才算預製菜?2024年3月21日,國家市場監管總局等六部門聯合印發《關於加強預製菜食品安全監管 促進產業高質量發展的通知》,首次在國家層面明確預製菜範圍。
為何雙方爭論能夠引起如此大的反響,核心焦點主要有兩個,一個是西貝菜品價格被一些羅永浩在內的消費者認為貴。另一個焦點就在於西貝是否真的使用了預製菜。
記者在外賣平台檢索發現,一份蔥油生菜(小份)標價16.9元(人民幣,下同),「蒙古牛大骨」售價159元,西貝麵筋29.9元。有深圳市民表示:「餐飲定價涉及品牌與定位,米其林餐廳的肉包子可以賣50元,早餐店只賣1元,同樣的產品在不同場景下價格差別很大。」
深圳商報致電深圳西貝坂田萬科店,客服人員給出回應:表示店內不允許有預製菜,建議記者可以到店裏面現場觀看製作流程。
對於價格貴的質疑,賈國龍坦言,西貝定價是良心的,西貝上半年平均利潤率不超過5%。「我們的價格策略就是優質平價,尤其要絕對保證優質,不要平替。」賈國龍告訴媒體。
關於預製菜,羅永浩在9月12日再次發聲,引用《中國預製菜行業發展報告》稱,西貝等連鎖餐企的預製菜使用比例較高。他認為,行業趨勢已經表明「預製菜在連鎖餐飲中佔有顯著比例」。
業內人士:預製菜並非負面概念 商家需保證消費者知情權
不過,消費者認知與行業現實之間仍存在明顯落差。一方面,餐飲企業普遍強調預製菜有助於「控成本、提效率」;另一方面,不少消費者仍擔心「同樣的價格,卻吃不到現炒的體驗」。
深圳餐飲業內人士對記者指出,預製菜並非負面概念。關鍵在於信息披露和消費者知情權。「如果餐廳能明確標識哪些菜品採用預製工藝,消費者選擇會更理性,也能減少不必要的誤解。」
從產業角度看,預製菜的滲透率在連鎖餐飲企業中已超過六成。隨着規模化和標準化趨勢加快,行業發展已不可逆轉。但如何在效率、價格與透明度之間找到平衡,仍是餐飲企業必須面對的挑戰。
對於西貝將起訴消費者羅永浩一事,北京京師律師事務所律師朱炳佳表示,消費者對餐飲體驗具有評價權和知情權。如果評價基於真實體驗,通常屬於合理範圍;若存在虛假信息或惡意中傷,企業則有權通過法律途徑維護商譽。若西貝提起訴訟,爭議焦點將落在「言論是否構成惡意詆毀」與「企業是否存在信息披露不足」。
深圳商報記者直擊西貝後廚
近日,西貝因「預製菜」問題陷入輿論漩渦,事件在創始人賈國龍與羅永浩的公開對峙中持續發酵。為回應公眾質疑,西貝宣布自9月12日起,全國370家門店開放後廚參觀,允許消費者在符合衛生標準的前提下,親眼見證菜品的現場製作過程。
「羅永浩菜單」已經上架
9月12日,深圳商報記者走訪深圳多家西貝門店,發現「羅永浩菜單」確實已經上架,並且深圳已有多位消費者參觀後廚。
9月12日下午兩點,記者來到深圳福田區印力中心的西貝門店。記者根據店員提供的「羅永浩菜單」,點了一份胡麻油炒雞蛋。

深圳福田區印力中心西貝門店提供的「羅永浩菜單」。
記者穿上無菌服、戴上無菌帽,在廚師長的帶領下,前往後廚參觀。記者先參觀麵食廚房,記者看到一個塑料袋裏裝着幾根胡蘿蔔,記者問廚師長:「這是否是預製菜?」廚師長回答:「這不是,這個袋子裝着的是新鮮蔬菜。」

參觀完麵食廚房,廚師長又帶領記者到炒菜後廚,記者看到,一個廚師正在烹飪記者剛點的胡麻油炒雞蛋,記者看到,新鮮雞蛋被打碎,放入鍋中現炒,廚師長表示:「這就是您剛點的炒雞蛋,我們都是用新鮮雞蛋打碎,放進鍋裏現炒的,並不是預製菜。」
記者在後廚裏自由參觀,記者看到一個大鍋正在煮羊肉,另外一個鍋裏放着十幾根羊小腿,問:「這是不是預製菜?」廚師長為記者詳細介紹了這些食材的用途,他表示,這些菜品都是當天現煮、現蒸、現烤的。隨後他為記者介紹了「羅永浩菜單」上的草原嫩烤羊排、香蔥烤魚等菜品的製作流程,廚師長表示:「我們店100%沒有預製菜。」

記者參觀後廚大概五分鐘。等記者回到座位後,大概十分鐘前,記者點的那盤胡麻油炒雞蛋已經上桌,記者品嘗之後,覺得味道還不錯。
西貝創業經理杜女士告訴記者,她在深圳的西貝門店已工作20年,目前負責九家門店,她表示:「以前深圳西貝門店的廚房都是隔着玻璃半開放的,即日起,深圳的消費者都可以在佩戴無菌服帽後,參觀西貝後廚。目前已有多位消費者參觀西貝後廚,我們歡迎消費者的監督。」
頂圖圖說:西貝門店。(CFP供圖)