10月30日，十五運會和殘特奧會深圳賽區執委會組織的「深探全運」媒體採風活動走進中國南方航空股份有限公司（以下簡稱「南航」）深圳分公司。作為賽事官方指定航空服務合作夥伴，南航帶領媒體記者全方位沉浸式體驗航空保障服務，解碼其從地面到空中、從指揮到執行的全鏈條保障體系。

　全流程管控，築牢賽事保障根基

　媒體團首站探訪的南航深圳運行指揮中心（GOC），是南航十五運保障的「神經中樞」。走進指揮中心，巨型屏幕上實時跳動着全國乃至全球的航班動態、氣象信息與空域狀況，指揮人員緊盯屏幕、高效溝通，每一個決策都關乎賽事相關航班的安全與準點。

　「GOC是地面運行中樞的簡稱，核心定位是信息樞紐、決策核心、指揮中樞，堪稱航班運行全鏈條管控的『超級大腦』。」南航深圳分公司現場運行管理室主任黃富成向記者介紹，十五運保障期間，GOC的「超級大腦」功能得到充分發揮，為賽事相關航班築牢安全高效的運行根基。

　在GOC內部，多個功能區高效聯動，形成閉環保障體系。第一排的公司值班領導工作崗位始終有人堅守，他們肩負着賽事相關航班全過程管控的重任。「我們要確保所有生產運行環節嚴格符合行業法規、公司政策及十五運保障專項要求，統籌協調各項指揮工作，不讓任何一個細節出現紕漏。」運行指揮部門作為GOC的核心決策樞紐，承擔着承上啟下的橋梁作用。「我們聯動航班計劃編排、空勤人員保障、地面旅客服務運輸、貨物運輸等多個部門，以協同作戰模式完成每一個賽事相關航班的全流程保障。」黃富成介紹，各部門無縫對接、高效配合，確保航班從計劃制定到落地執行的每一個環節都順暢有序。

　多套智能監控系統為GOC的精準決策提供了硬核支撐。中間大屏實時展示深圳地區進出港航班量、出港正常性、客座率及各方向航線分布等生產數據，讓工作人員對賽事航班運行狀態一目了然。

　「通過這個系統，我們能準確判斷各個機場及航線的繁忙程度，靈活調整賽事航班的運行策略，最大限度減少延誤風險。」

　「活力灣區號」驚艷亮相

　本次媒體採風活動的一大亮點，是南航為賽事量身打造的「活力灣區號」主題彩繪飛機正式亮相。「這架『活力灣區號』不僅是連接目的地的交通工具，更是傳遞十五運精神、展現大灣區魅力的空中窗口。」南航乘務長嚴思詩作為「活力灣區號」的執飛乘務長，向媒體分享了這架特色航班的獨特魅力。

　談及機身彩繪，南航工程技術分公司深圳基地維修工程師劉宇欽介紹，「活力灣區號」以「活力灣區 躍動世界」為主題，融合了港珠澳大橋、十五運會和殘特奧會吉祥物「喜洋洋」「樂融融」等標誌性元素。為了增強畫面動感，設計團隊採用了電影錯位視覺手法，整個塗裝耗時17天，使用了近50種顏色，漆膜厚度嚴格控制在120微米以內，藉助2D轉3D製圖工藝實現了圖案的高精度還原。「每一個色彩的調配、每一個圖案的定位都經過反覆打磨，就是為了讓這架飛機成為空中流動的賽事宣傳名片。」劉宇欽說。

　進入客艙，濃郁的賽事氛圍與嶺南文化氣息撲面而來。客艙內部以「喜上眉梢」為新中式設計主題，錦鯉、木棉花等裝飾元素巧妙呼應賽事舉辦地的嶺南文化特色。「我們希望通過這些細節設計，讓旅客在萬米高空就能感受到十五運的激情與大灣區的文化魅力。」嚴思詩介紹，客艙還配備了A350享譽全球的情景動態燈光，與十五運主題裝飾相得益彰，營造出沉浸式的乘機氛圍。此外，南航還全新升級了「雲端木棉」餐具與「御風飛行」香氛，進一步提升旅客的體驗感。

　活力灣區號客艙內部。

　在服務方面，「活力灣區號」同樣充滿特色。每周，南航會在該架飛機執行的深圳往返北京大興航線上舉辦主題航班活動，定製了十五運會主題廣播詞，讓旅客一登機就能感受到賽事的熱烈氛圍。航班上還推出了季節限定特飲及主題甜品，還有十五運吉祥物「喜洋洋」「樂融融」的貼紙，組成了專屬的十五運特色禮包，每位搭乘主題航班的旅客都能收到這份驚喜。嚴思詩表示，選擇A350機型執飛主題航班，也體現了南航對旅客需求的細緻考量。「這架飛機的中間兩個洗手間可以拆解改造，專門供殘疾人使用，充分考慮了運動員及各類旅客的出行需求，彰顯人文關懷。」

　活力灣區號為旅客配備十五運特色餐食。

　十五運專屬登機牌搶鏡

　除了空中的特色服務與保障，南航在地面也推出了多項十五運會和殘特奧會專屬服務舉措，為旅客打造便捷高效的出行體驗。

　南航地面服務保障人員向媒體介紹，賽事期間，南航在深圳機場設立了十五運會和殘特奧會專屬值機櫃枱，為運動員、裁判員、與會嘉賓及觀賽旅客提供一站式服務和便捷出行動線。「專屬櫃枱的設立，能有效減少旅客的排隊等待時間，讓大家的出行更高效、更順暢。」南航深圳分公司登離機服務經理范和楊表示，櫃枱工作人員都經過了專項培訓，能夠熟練處理各類賽事相關出行需求，為旅客提供專業的服務。

　全新推出的十五運會和殘特奧會主題登機牌，更是實現了「出行工具+賽事紀念 +服務載體」的三重融合。登機牌上融入了賽事吉祥物、主題口號等元素，不僅是旅客登機的憑證，更成為極具收藏價值的賽事紀念品。同時，登機牌還承載着服務指引功能，清晰標註了專屬值機櫃枱、安檢通道等信息，方便旅客快速找到對應服務區域。

　南航十五運專屬登機牌。

　據了解，南航將持續優化保障方案、提升服務品質，以最飽滿的熱情、最專業的態度，為賽事的順利舉辦保駕護航，讓十五運精神隨南航的航班飛向全國、傳遍世界。

　頂圖圖說：活力灣區號。