近日,大鵬新區政務服務中心在深圳市2024年度商事登記優質服務窗口評選活動中再創佳績,連續四年獲評「商事登記優質服務窗口」。
近年來,大鵬新區政務服務中心始終秉持「以人民為中心」的服務理念,以企業群眾需求為導向,不斷創新服務模式,優化辦事流程,助力打造效率最高、服務最好的一流營商環境。
優化窗口服務「主陣地」 提高企業辦事便利度。在新區政務服務中心設立開辦企業服務專區,全面實施開辦企業「一網辦、一窗辦、郵寄辦、容缺辦、延時辦、幫代辦、上門辦」模式,為新註冊企業贈送「黨建惠企」大禮包,開辦企業實現「零成本」。
在三個辦事處全覆蓋配備登記註冊智慧終端,打造「15分鐘政務便民圈」,推動業務就近辦、馬上辦,讓企業和群眾在家門口就能享受到高效便捷的服務。在新區政務服務中心設立中國(深圳)知識產權保護中心大鵬分窗口,為企業提供「一站式」知識產權服務,知識產權糾紛調解「眼鏡88」商標侵權案入選全市十大知識產權糾紛調解典型案例。
暢通審批流「快車道」,激發市場主體新動能。開通「個轉企」線下「一站式辦理窗口」,助力個體工商戶轉型升級為企業。2024年,新區「個轉企」完成率高達640%,連續三年排名全市第一。同時,梳理「住宿和餐飲業」「文化體育和娛樂業」「租賃和商務服務業」等9大行業的商事主體辦事指南信息,提供「一企一策」個性化服務,提高了企業群眾辦事便捷度。
建立覆蓋新區重點企業的「政務幫辦」工作群,主動、精準對接企業辦事需求,對重點企業和招商引資項目實行免預約即來即辦,加速辦理企業各類業務,為企業高質量發展保駕護航。
構築招商對接「強磁場」,提升項目落地加速度。建立招商引資服務「綠色通道」,安排專人參與招商項目推介,現場解答業務諮詢,累計參加洽談交流15場次,服務新區重點招引項目96個。建立商事登記信息定期推送機制,每月將「4+1」產業集群市場主體登記信息推送至行業主管部門,為行業部門分析決策提供有力支持。
接下來,大鵬新區政務服務中心將繼續秉承高效、暖心的服務理念,以商事登記「小窗口」助力改善營商「大環境」,讓企業群眾辦事更方便、更快捷,助力優化營商環境,為新區經濟高質量發展蓄勢賦能。(記者 羅國淮 通訊員 戴帆)