2025年「五一」小長假，國內入境遊市場呈現出前所未有的火爆態勢，熱度一路飆升。在線旅遊預訂平台發佈的報告數據令人矚目：今年「五一」假期，入境遊訂單量同比大幅增長173%。其中，上海、北京、廣州、成都等城市憑藉各自獨特的魅力，成為入境遊的核心目的地。

    據統計，成都「五一」假期前三天，外地在蓉遊客559.1萬人次，同比增長5.4%；全市A級景區接待遊客550.7萬人次，同比增長26.2%。假期首日，成都天府國際機場口岸便迎來出入境客流高峰，當日客流量接近2萬人次，較去年同期增長約17%。尤為值得關注的是，5月1日當天，入境成都的總人數突破8700人次大關，其中外籍旅客接近2400人次，與去年「五一」假期首日相比，增長幅度超過170% 。這些亮眼的數據背後，是成都不斷提升的城市魅力和日益完善的旅遊服務體系。

    漫步在成都街頭，處處都能感受到這座城市帶給外籍遊客的驚喜與感動。泰國遊客帕卡站在熙熙攘攘的成都街頭，臉上洋溢着燦爛的笑容。他興奮地指向巷道里排起長隊、正準備品嘗火鍋的食客，開心地說道：「成都到處都充滿驚喜，我非常喜歡這裏！空氣里飄着的火鍋的香味，就是最地道的歡迎儀式。」對於許多外國遊客而言，成都的美食早已聲名遠揚，而能親身感受這份舌尖上的誘惑，更是一次難忘的體驗。

    為了更好地承接入境遊的火爆「流量」，將其轉化為實實在在的消費活力，從城市到企業機構主體，成都正全方位發力，從便利化、舒適度、吸引力、體驗感等多個維度對入境遊體驗進行優化提升。

    在消費支付領域，成都積極創新，為境外遊客帶來極大便利。來自美國的詹姆斯在成都春熙路商圈的一家中餐廳用餐時，意外收穫驚喜。服務員告知他餐廳支持直接刷外卡消費，「我常用的Visa（維薩）和Master card（萬事達）都可以直接在成都的餐廳刷。」詹姆斯驚喜之餘，最終選擇通過綁定外卡的支付寶完成結賬。而在成都SKP，荷蘭小伙Portengen在購物後，前往商場內的「即買即退」集中退付點，很快就拿到了退稅款，這筆現金又能繼續用於他接下來的消費。目前，21個境外電子錢包已在成都實現流動支付，無論是繁華熱鬧的春熙路商圈，還是充滿歷史韻味與文化氣息的寬窄巷子，亦或是其他城市主要消費場景，境外遊客都能享受到便捷、高效的無現金支付服務。同時，成都重點商戶已實現外卡支付全覆蓋，全面支持Visa、Master card等國際主流信用卡，徹底解決了境外遊客的支付難題，讓他們在成都消費購物無後顧之憂。

    離境退稅服務的優化，無疑是成都吸引境外遊客的又一強勁「磁石」。如今，成都全市離境退稅商店數量已增至429戶，退稅商品品類豐富多樣，不僅涵蓋各類獨具特色的地方商品，還有高端品牌以及承載着成都文化記憶的紀念品等。此外，成都還大力簡化退稅流程，創新推出「即買即退」便利服務。在成都IFS購物中心內，記者看到了大量外籍購物者。在商場三樓的「即買即退」集中退付點，用中英雙語清晰介紹了「即買即退」的流程，還有泰語相關介紹。遊客在購物後，無需再為繁瑣複雜的退稅手續而煩惱，能夠第一時間拿到退稅款，真正實現輕鬆購物、暢快消費。

    在語言服務方面，成都也下足了功夫。在旅客聚集的重點區域，如成都天府國際機場、成都東站等交通樞紐，以及錦里、武侯祠、大熊貓繁育研究基地等各大熱門景區，AI智能翻譯屏隨處可見。這些智能翻譯屏功能強大，可提供14種語言的實時翻譯服務。無論是日常交流中的語言障礙，還是旅遊問詢、金融諮詢等專業問題，都能藉助智能翻譯屏輕鬆解決，極大地提升了遊客在成都出行的便利性，讓他們在這座城市自由暢行、盡情遊玩。

    在位於馬鞍南路的王記特色鍋盔店，加拿大遊客馬丁發現這裏的嬢嬢能用簡單的英語介紹不同鍋盔餡兒的種類。馬丁喜歡牛肉餡鍋盔，酥酥脆脆的外皮加上濃香的餡兒，他認為這是成都的「完美小早餐」。

    航空網絡的不斷加密，也為成都入境遊注入了源源不斷的新動能。在「五一」假期前後，成都航空市場迎來諸多利好消息：直飛馬來西亞檳城、西班牙馬德里等地的客運航線正式開通，為成都與這些地區架起了便捷的空中橋樑；直飛法國巴黎等地的客運航線順利復航，進一步加強了成都與歐洲的聯繫；至阿聯酋杜拜、加拿大溫哥華等地的客運航線加密，增加了航班頻次，為境外遊客往返成都提供了更多選擇。

    除了上述實實在在的服務與設施提升，成都的文化魅力更是吸引境外遊客的根本所在。成都不僅有令人垂涎欲滴的美食、豐富多樣的購物體驗，還擁有深厚的歷史文化底蘊和充滿活力的現代都市氣息。寬窄巷子的青石板路、武侯祠的古樸建築、杜甫草堂的詩意氛圍，與春熙路的時尚繁華、太古里的潮流前衛相互交融，共同構成了成都獨特的城市風貌。

    在這個「五一」，成都以其熱情的姿態、完善的服務、獨特的魅力，成功吸引了大量境外遊客。而這座城市也將繼續努力，不斷優化旅遊環境，提升旅遊品質，讓更多的外國友人走進成都、了解成都、愛上成都，在入境遊的舞台上書寫更加精彩的篇章 。（記者 郭代勤）