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昔日鸡肋变理财盛宴 积分破解沉睡魔咒

2014-09-03
来源:上海证券报

   “刷卡”已成为老百姓消费的一种常态。去超市有购物卡,去商场有会员卡,还有一大堆的银行储蓄卡、信用卡、航空卡、健身卡……有卡一族的队伍还在不断壮大。

  因卡而生的“副产品”——积分,就这样悄无声息地横空出世。但多数时间它是“沉睡”的,周围可以听到太多这样的抱怨:“积分怎么又到期了”、“积分也太不值钱了吧,兑来兑去就这么点商品,都懒得花时间去搞”。

  由于被“禁锢”于单一商圈的兑换特性,积分已被大多数消费者视同于鸡肋。

  一项统计显示,70%的积分都躺在消费者的各种“卡”中,等着“被过期”。商家通过发放积分,增加客户粘性、提升客户忠诚度的意图,更是无从谈起。

  这样的尴尬,正在翻篇。

  8月28日,由国内首家通用积分平台“万里通”牵头,联同包括中国电信、上海汽车、东方航空、立邦中国、携程网等在内的数十家企业,抱团组建的国内首家积分联盟在上海揭牌。

  无独有偶,上海联合产权交易所也在近期宣布,一个全新的以交易所模式建制的“积分交易平台”在今年8月初正式上线运行。

  积分不再是被动地“沉睡”。积分可以让你成为一个理财达人。

  赚积分,无时无刻。当积分成为一种习惯:清晨一杯咖啡、中午一顿午餐、傍晚一次健身,任何一笔消费都有积分赚。轻松点开一个网站,原本在淘宝、京东等电商上的购物积分还会翻N倍。

  花积分,通存通兑。当积分成为一个圈子:携程、东航、平安信用卡等积分,可以合并使用,线上+线下,充油卡、买彩票、看电影,积分花费可以anytime、anyplace、anyway。

  积分还能转让甚至交易,是的,你没听错。当积分成为一种隐形的“虚拟货币”,交易的需求拦都拦不住。

  可以把积分当作“红包”,赠送给有需求的朋友。积分可以转让,在淘宝和天猫,转让或收购积分的商铺一夜之间涌现,每月数千笔的交易量,令人惊叹“小积分背后竟有如此大能量”。

  截至目前,没有官方或机构统计过积分发行的具体规模。一份业内流传甚广的参考数据是,2013年国内金融、电信、航旅、电商、百货等行业的积分发行量价值已达数百亿元人民币,但积分实际消耗率仅有20%,大量的积分被用户沉淀不用。

  积分被激活的空间无限大。

  对发行积分的企业而言,积分是一棵摇钱树。留住客户、提升客户忠诚度不说,积分被激活背后,带来的是海量大数据,无形中将进一步撬动主营业务,助其实现精准营销。

  对于兑换积分的商圈而言,如何持续增加客流是其“痛点”。积分可给他们带来强劲的客流量增长。

  而站在消费者的角度,积分是权益、是利益,积分真的可以当钱花。

  积分无形中激活了“大数据生态圈”,在这个圈子里,相关利益方各取所需、物尽其用、实现多赢。

  两招玩转

  积分生活

  如今,能作货币使用的不再只是手里的钞票,各种“虚拟货币”在信息时代层出不穷,积分理财热潮随之兴起。

  但大部分消费者还不具备成熟的积分理财观,在此简单介绍两招积分攻略,轻松玩转积分生活圈。

  第一招:赚积分——可以轻松翻倍

  你还在老老实实刷一次卡、赚一笔积分吗?

  找准时机、找对方式,你就可以轻轻松松让积分翻倍。

  首先,凡是在重要的节假日或活动日,发卡银行、淘宝等企业和商家都会推出“双倍积分”、“积分赠送”、“刷卡抽奖”等优惠活动。

  其次,通过一些第三方网站去淘宝、一号店、京东等线上商城进行购物,也能让积分翻倍。

  还不够刺激?更多活动让你赚积分赚到手软。如每周三上天猫、淘宝、京东等网站,使用万里通积分抵现,就有机会获得100倍的积分奖励。

  就连闲着无聊上一些商家的网站,玩一个看似无聊的小游戏,都能轻松赚到积分。其实,这些都是商家为了吸引客户驻足、提升品牌知名度的一种促销方式。

  第二招:花积分——覆盖衣食住行

  如果你还以为,积分只能兑换小电器等日用品,那你就真的out了。

  目前,以银行信用卡为例,除了可以去银行的积分商城兑换商品外,许多银行还与实体商店合作,信用卡客户只要到指定的商店消费,不管是逛街、吃饭还是看电影,都可以拿积分来“埋单”。

  积分联盟平台成立后,积分的兑换可以说基本覆盖了人们的衣食住行。

  在线上,积分可以在京东、苏宁易购、亚马逊、当当网、天猫、淘宝、聚划算、1号店、唯品会等上千家商城购物;线下购物时,只要持相关银行信用卡,只需在指定POS机刷卡,选择积分支付,即可将积分变现金,目前适用于巴黎春天、新世界、华润万家等商场。

  此外,积分还可以充值,充花费、充油卡、充预付费卡。还可以娱乐,买彩票、抽奖、游戏。

  你还可以将积分联盟平台内的所有商家的积分合并使用。但要注意,每个商家的积分体系并未被打乱,它们各自的积分使用期限等规则仍然存在,消费者在合并使用时应该注意这一点。

  积分理财的关键在于,消费者要搞清楚自己更在意什么,需要什么类型、什么内容的积分回馈,以及积分到底如何快速累积、如何实现积分价值的最大化。

[责任编辑:李曉尚]
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