一、“智慧旅游年”让出行更便捷

随着移动互联网、智能手机等新兴科技的发展，网络化、信息化的出行服务受到游客青睐。年初，国家旅游局将2014年的旅游主题确定为“智慧旅游年”。全国各地围绕这一主题，积极推动旅游在线服务、网络营销、网上预订、网上支付等智慧旅游服务，积极推进旅游行业智慧化、信息化建设步伐，为游客提供更多智能化、个性化、信息化的旅游服务，营造美好出行体验。

二、国务院发布《关于促进旅游业改革发展的若干意见》

8月21日，国务院发布《关于促进旅游业改革发展的若干意见》，这是继《旅游法》颁布实施以后，党中央、国务院对旅游业改革发展作出的又一重大部署。《意见》包括树立科学旅游观、增强旅游发展动力、拓展旅游发展空间、优化旅游发展环境、完善旅游发展政策五个部分，明确了今后一个时期旅游改革发展的重点任务，针对当前我国旅游改革中存在的困难和问题提出针对性举措，有利于激发市场推动旅游业发展的活力和潜力，促进旅游业健康持续发展。

三、 成立部际联席会议制度，撤销全国假日办

9月，国务院旅游工作部际联席会议制度宣告成立，运行了14年的全国假日旅游部际会议办公室亦即公众熟悉的“全国假日办”随之取消，其全部职能并入新设机构之中。成立部际联席会议及撤销假日办，必将推动假日制度进一步改革，促进旅游业迅速健康发展。

四、中国内地公民出境游首次突破1亿人次

12月3日，国家旅游局发布公告，截至11月，我国内地公民今年出境旅游首次突破1亿人次。中国出境游人数从有统计的1998年的843万人次，到2014年破亿，在短短的十几年时间里迅速增长。这既是中国进一步推进改革开放的重要成果，也是社会经济全面发展的生动体现。出境游成为新的旅游热点，中国也已逐渐成为全球最大的旅游客源市场。

五、中国公民签证含金量提升

11月10日，在亚太经合组织(APEC)北京峰会上，中美两国达成了签证延长协议，美国总统奥巴马宣布将中国公民赴美商务和旅游签证(B类签证)有效期延长至10年。此前，包括加拿大、英国、法国、意大利、德国、西班牙在内的多个国家已经给予中国公民3年、5年甚至10年的长期多次签证。中国护照的含金量日益上升，使得出境游“说走就走”。

六、中国入境游规模居全球第四

中国旅游研究院发布《中国入境旅游发展年度报告2014》，此最新统计显示：2014年我国年接待入境游客12907.78万人次，同比下降2.51%，市场规模总量位居世界第四，仅次于法国、美国和西班牙。入境旅游实现年外汇收入516.64亿美元，位居世界第四，仅次于美国、法国和西班牙。入境市场虽受国内外各种负面因素的影响，但从接待游客人次与旅游外汇收入综合对比来看，持续下降的趋势得到遏制。

七、京津冀旅游率先一体化

随着京津冀协调发展在今年上升为国家发展战略，4月，北京、天津、河北三地旅游部门召开“京津冀区域旅游合作会议”，商定建立健全京津冀旅游协同发展工作机制，编制协同发展规划，率先实现旅游合作一体化。同时，三省市旅游部门联合推出10条红色旅游线路，整合了三地许多著名红色旅游景区及周边的休闲旅游资源。

八、国庆黄金周遇冷，带薪休假受重视

与往年人满为患的火爆出游不同，今年国庆黄金周期间，国内一些景点遇冷，游客人数大幅下降，九寨沟、黄山、五台山等热门景区游客数量更是减少了三成到四成。不少群众和新闻媒体呼吁实行假日改革，鼓励时间分散、自由安排行程的带薪休假，缓解黄金周期间拥堵的出行现状，提高民众出游质量。

九、APEC为北京带来“惊喜旅游黄金周”

亚太经合组织(APEC)北京峰会期间，在京中央和国家机关、事业单位和社会团体，北京市机关、事业单位和社会团体调休放假6天，北京市民迎来难得的旅游黄金周。因为避开了全国旅游高峰，北京市民出游热情高涨，周边热门旅游城市甚至出现一票难求火爆状况。河北、山西、天津、山东、河南等省市以及签证手续便捷的短线出境游受到追捧。

十、旅游电商展开激烈竞争

2014年，我国旅游电商之间的价格战不断升级，竞争领域从酒店返现进一步向门票、签证等细分市场延伸。3月初开始，同程、携程、去哪儿等旅游电商纷纷开展“1元门票”“免费签证”“优惠假日游”等低价促销，并与移动端合作，抢占移动端入口。下半年，阿里巴巴进入旅游业，将淘宝旅行改名为“去啊”，成为继携程网、去哪儿网之后又一大旅游服务平台。