據經濟之聲《天下公司》報導，把錢放哪兒最安全?很多人可能會說，當然是放銀行，可是這幾年，銀行內儲戶存款丟失、個人資訊外泄等事件不絕於耳，你還敢信任銀行嗎?

　　浙江義烏的劉先生就碰見了這麼一件糟心事。2013年他把250萬存到了中國農業銀行寧波奉化城東支行，上個月，他去銀行提取這筆錢的時候，卻發現一分錢都沒有了。

　　劉先生：錢去哪了我不知道，銀行也不和我溝通。他們說他們講不清楚，也不好和我們說。

　　銀行說不清是怎麼回事，面對質疑，奉化城東支行的蔣行長則一再表示事情沒有想像中那麼簡單，這不是正常的儲蓄業務。

　　怎麼個不正常法呢?原來，一年前，有人在義烏髮消息說，只要劉先生把錢存到農業銀行寧波奉化城東支行，他就可以提供10%的存款額回報，劉先生存250萬，當場就拿到了25萬的利息。

　　劉先生：這個是別人介紹我過來的，說存錢可以給我一個紅包。我存250萬，一年就是25萬嘛。紅包錢當時就給我了。

　　劉先生說，當時並沒有覺得事情蹊蹺，因為存款時中間人沒有任何異常舉動，也沒有任何附加條件，只是要求劉先生把錢存進銀行一年，而且是存活期。

　　劉先生表示，錢是交給銀行的，而且是存在自己的帳戶上，辦理業務的過程中也沒有人跟隨，密碼只有他一個人知道，現在這筆錢不見了，存摺上竟然沒有出賬記錄。他認為，這跟銀行脫不了干係。

　　劉先生向公安機關報了案，當地派出所說，之前已經接到類似多起案件，都是有人利用高額利息讓當事人來這家銀行存款，之後，錢都不翼而飛了。目前警方仍然在調查。

　　這幾年，存款神秘失蹤的案例不止一個兩個，多則上億，少則百萬，沒有短信提示，沒有電話告知，幾乎沒有任何徵兆，錢被神秘地轉給了陌生的協力廠商。

　　不光個人存款，企業存款同樣出現了消失的案例。上市酒企瀘州老窖去年10月宣佈丟了1.5億存款，沒想到，才過兩個月，之前的還沒找回來，就又有3.5億銀行存款異常。加上去年初，酒鬼酒曝出的億元存款“失蹤”案，讓人對銀行存款的安全性產生頗多質疑。

　　同樣讓人質疑的，還有銀行信用卡的資訊洩露。記者調查發現，銀行信用卡客戶資料洩露現象十分嚴重，一條條包括姓名、電話、位址、工作單位、開戶行等完整隱私的信用卡開戶資料，在網路上公開販賣。而種種例外條款、免責規定，往往讓消費者問責無門。

　　為什麼好好存在銀行裡的錢會不翼而飛呢?回到剛才浙江劉先生的案例中，他提到有人讓他把錢存到指定銀行中，承諾給他高額利息，唯一的要求是存活期。同樣的例子發生在2014年的杭州，42位儲戶，一共是9505萬元，同樣的方式存入了浙江杭州的某城市商業銀行，結果錢款不翼而飛。

　　警方最後調查發現，推銷者先告訴儲戶如果將錢存入到某家銀行，利息會更高，然後再買通銀行的內部人員，當儲戶存錢以後，工作人員就直接把錢轉到了嫌疑人的帳戶上。

　　胡先生遇到的是另一種情況。他將1500萬元存到了中國工商銀行衡陽白沙洲支行，取款時發現只剩下600元。胡先生這個案例的調查結果是：支行行長的弟弟取走了千萬元存款，也就是說銀行裡有內鬼。

　　某股份制銀行的業務人士告訴我們，有些企業不符合貸款標準，會主動説明銀行拉存款來獲取貸款，並支付存款人高額利息，但因為這一交易並不合法，所以會通過銀行的工作人員進行中間操作，洩露了儲戶資訊，這也容易滋生銀行裡的內鬼。

　　業內人士：很多南方的金融機構，為了發展業務，會通過什麼形式呢?比如說，某個企業需要貸款融資，但是自身條件不具備，銀行說你給我介紹一筆存款，或者是我有一筆存款，需要付高息。但是銀行能支付的高息是法律規定利率上浮20%，多餘的，就需要不符合條件的借款申請人去支付。但是他不能通過銀行的正規管道，但是可以通過客戶經理或者其他工作人員。他的資訊就會留給銀行工作人員，銀行工作人員就會用這個資訊，利用這個漏洞，把這個錢取走。

　　這位元業內人士說，存款不翼而飛不外乎兩種可能：一是存款人無意間洩露了自己的帳戶相關資訊;一種是銀行內外不法分子相互勾結。

　　業內人士：一種情況是，儲戶無意中點了什麼連結，或者是掃描了二維碼，造成密碼被破解;還有一種情況是，銀行工作人員加上外部不法分子，相互勾結，利用銀行操作管理漏洞，從儲戶那裡獲得資訊，其實存款或者相關憑證是偽造的，或者仿製的，但銀行內部操作沒有鑒定存款人或者手續真偽。或者他就是瀆職或者內外勾結，明知道是假的，也按照流程操作了。

　　以上種種案例還有一個共同點，就是維權難。存款雖然是在銀行裡丟失的，但因為涉及刑事案件，獲賠非常難，扯皮幾年的情況司空見慣。

　　2008年，儲戶張某將900萬元存入工商銀行江蘇揚州支行，存款到期後，卻發現已經被銀行營業部主任轉走，用於償還個人債務，經過六年訴訟後，2014年，二審法院認為，銀行無過失。在湖南、浙江等地，發生的存款丟失案件中，儲戶索賠同樣經過多年也沒有說法。

　　一些丟錢的上市公司也屢屢和銀行對簿公堂。例如，酒鬼酒2013年曾宣佈，在中國農業銀行杭州分行1億元存款被盜，事後，儘管嫌疑人被捕，但也只追回部分丟失款。

　　岳成律師事務所高級合夥人岳屾山說，如果儲戶沒有將自己的存款相關資訊洩露，就應該由銀行來承擔責任。

　　嶽屾山：主要問題就是儲戶是否將自己的存款憑證或者U盾交給了別人保管，或者給了別人密碼。如果儲戶沒有保管不善的過錯，那麼應該由銀行來承擔責任。至於說是銀行內部員工還是其他人的行為導致帳戶錢被轉走，那麼儲戶是不需要承擔責任的。

　　中國人民銀行在相關規定中明確表示：國家憲法保護個人合法儲蓄存款的所有權不受侵犯。中國銀行業研究中心主任郭田勇說：“出了問題，銀行不應把過錯都推給員工。”

　　郭田勇：對企業來講，內部財務制度一定要健全。管理上，比如誰能到銀行去辦理匯款，這些在管理上一定要到位。銀行內部的公司治理風險控制一定要完善。如果說銀行因為自己內部管理不善，銀行員工侵吞了儲戶存款，或者轉移到個人業務上面。這種行為，銀行未來也不能把責任都推給員工個人。銀行是要承擔法律責任的。