五一将至，又一个小长假来临，旅游文明的事儿，还是要提一提。关于国人外出旅行引发的“汗颜提示”，需要引起深思。比如，旧金山公交车上“法律规定，前面座位是老人与残疾人的”中文标示，威尼斯地接站“不得在此景区乱丢垃圾”“不得在此景区参观时高声喧哗”“不得在此景区乱刻乱画”的中文标语，马克思故居“禁止吸烟，禁止吃零食”和卢浮宫外“禁止随意大小便”的中文警示，泰国大皇宫内“请便后冲水”和门前草地上“请勿践踏”的中文告示……

　　礼仪之邦，理应懂得文明素养对于开放中国的意义所在。国家旅游局出台《游客不文明行为记录管理暂行办法》，将扰乱公共交通工具秩序、破坏公共环境卫生等六种行为纳入“游客黑名单制度”，以此建立“一步失范，寸步难行”的社会规则。只有让遵纪守法者看到希望，让挑战秩序者付出代价，才能汇聚起遵规守矩的正能量。去过新加坡的人，对新加坡的社会治理水平和民众文明素养点赞有加，这与该国严明的规则、严厉的惩处恐怕密不可分——“重典治乱”，首先使人“服从”规矩，以此作为涵养文明意识的开端与保证。

　　培养社会文明意识，外部强制固然重要，但人们的“认同”“内化”才是根本所在。这需要每个人从日常生活开始“自我修炼”，在日积月累中孕育自我的文明素养；每个家庭都注重文明家风的建树与传承，让“仁义礼智信、温良恭俭让”的传统美德不断光大；学校积极强化正面教育引导，让孩子从小知书达理、知非守正，崇德向善、积德行善，推己及人、爱人乐群；政府部门及全社会大力营造氛围，以示范引领、宣传阐释等方式培育文明判断力，以公益广告、公益活动等形式提升文明感召力，促进公众在遵规守序的前提与底线上达成文明共识，并自觉维护。唯有如此，无论什么场合、什么时候，才会无需刻意掩饰，自然、自信、自豪地向世界展示国人的形象和民族的形象。