實習生 王豪 本報記者 馬富春
5月17日晚,為了盡快將活動照片傳給老師,西北師范大學學生孫淼抱著電腦在衛生間門口來回踱步了十幾次,一旦發現有信號,就立馬停步敲鍵盤——在她所處的蘭天公寓宿舍裏,只有那一小塊地方網速還算穩定。
孫淼的遭遇並非孤立現象。校園上網難是讓蘭州地區多數高校學生頭疼的事兒。“互聯網+”時代,大學生上網到底有多難?記者就此對蘭州地區的高校展開了調查。
一想起用校園網選課就“心裏發怵”
在衛生間門口傳照片的孫淼蹲得雙腿發麻,急著上廁所的室友李月邊催促孫淼盡快“讓位”,邊抱怨“坑爹”的網速:“火車票買不了,選課選不上,發個圖片也要占盡‘天時地利人和’,不知道學校這網絡有啥用!”
李月所說的“天時”,就是此刻的用網“低峰期”;“地利”,則是“霸占”住衛生間到洗漱台前不到一平方米的空地;“人和”,就要靠宿舍同學的全力配合,大家都不用無線上網,把“省”出來的信號貢獻給最有需要的室友。
孫淼蹲在宿舍衛生間門口發郵件的時候,在400多公裏以外的隴南徽縣,甘肅政法學院學生李文正坐在前往蘭州的火車上。因為校園管理系統只能通過校園內網運行,李文不得不從老家趕回學校機房選課。火車上的李文顯得很焦慮,因為在她的記憶中,選課是一場近乎慘烈的“戰鬥”。
李文稱,大一選課時,為了能占到機位順利選上課,她淩晨4點就在學校機房外排隊,不到一小時,排隊的人群就延伸到50米開外。8點機房一開,上千學生擠得管理員打不開第二道玻璃門,推搡之下,玻璃門碎了一地,一個男生的臉被劃了個大口子。時至今日,李文一想起搶網選課就“心裏發怵”。
“現在都‘互聯網+’了,我們的校園網不知道啥時才能真正方便起來。”選完課,李文盤算著今年還要通過搶網才能完成的幾件“大事”——學年論文、部分課程的網絡模擬訓練、回家的車票……
運營商割據經營 網速多快要“看緣分”
為了方便用網,西北師范大學的張婧同時辦了兩張電話卡。移動號碼是高考錄取時隨錄取通知書寄送到家裏的,主要用於流量使用,18元套餐包括40個小時的WLAN使用時長、100M的免費流量包。移動卡號勝在流量疊加方面的便捷,5元疊加30M,10元70M,資費越多,優惠幅度越大,每月還可重複疊加20次,次月自動取消“流量加油包”。而另一個電信號的流量費則貴一些,如果固定辦理的5元流量套餐使用告罄,就只能增開10元套餐,然後層層疊加。
對張婧而言,每月100M流量遠不夠使用。為節省話費,平日用手機上網時,她都選擇移動賬號。可移動網絡也不給力,在蘭天公寓,這個號稱“移動光纖覆蓋”的區域裏,一到用網高峰,網絡“就慢得像蝸牛一樣”。移動公司在校園廣告上宣稱,此區域的光纖可達8M,可測速軟件的結果顯示,只有1~2M。因而,遇到急事,不少同學都“像熱鍋上的螞蟻”。
“兩個賬號,話費肯定少不了啊!而且還浪費,比如我套餐裏40個小時的移動WLAN,我幾乎不會使用,因為慢得很,但不管你用不用,資費照收。”張婧說。
為了關鍵時候用網方便,張婧“咬咬牙”拉了電信寬帶。寬帶有了,整個宿舍的同學都想體驗一下“不卡”的網速。可不管怎么調試路由器,室友們始終無法連接網絡。打了客服電話才得知,“上網必須一人一號”。“寬帶分攤給6個同學,網速也沒問題啊,為啥非要一個網只能用一個號,這明顯是浪費嘛。為了賺錢,不擇手段。”張婧說。
由於各運營商競爭激烈,網線也不是想拉就能拉。在蘭天公寓,只有部分宿舍有現成的電信網線,有學生想接寬帶,電信服務人員就一再詢問所在宿舍的具體棟數以及樓層,因為他們首先得確定,電信的網線是否已進入了那棟樓。而當問及網速如何時,工作人員的回答很含糊,“大概在4M~8M吧,具體多少得看緣分。”
在蘭州市大學雲集的安寧區,甘肅政法學院、蘭州交通大學、甘肅農業大學校內網絡分布和西北師范大學的情況大致相同。一般分為移動的無線網絡GSAU、EDU以及移動寬帶,電信的無線網ChinaNet以及寬帶,而教師使用的是專用網絡。
移動運營商視高校市場為巨大商機,紛紛在這裏開辟市場,有時候爭得不可開交。“不同的樓有不同的網絡覆蓋,有些則是幾大運營商的光纖同時覆蓋,這裏面肯定有競爭。”對於校園不同樓宇有不同服務商提供的網絡服務,蘭州交通大學學生處處長錢勇生認為,這種競爭在建樓的時候就已經開始了。
一般來說,激烈的競爭會帶來物美價廉的服務。但在校園中,運營商們的競爭並未讓學生嘗到實惠,反而采用割據壟斷的模式提高網絡資費,這讓很多學生“苦不堪言”。
在西北師范大學,不少學生選擇辦理移動30元流量套餐、20元WLAN套餐。使用寬帶上網的學生,每月大約充值60元;而在甘肅政法學院、甘肅農業大學,大多數學生選擇辦理58元移動寬帶套餐,4M寬帶每小時額外收費0.1元。
平均下來,幾乎所有學生每月的網費支出都超過50元。此外,每逢寒暑假,主要供教育機構使用的EDU網絡無法發揮實效,但作為基本套餐內業務,它無法取消。
“雞肋”校園網,想說愛你不容易
雖然張婧已經有兩個可以上網的號了,但如果想在校園順利上網,她還需要第三個網絡賬號——用於校內上網的校園網賬號。因為只有通過登錄校園網計費網關,張婧才能進入由學校開發的部分系統,下載網站上的專業資料。
當地媒體報道稱:自2012年至今,以“省財政數字化校園建設項目”為契機,甘肅省不少高校實施了“數字化校園三期建設項目”,萬兆主幹、千兆樓宇、百兆桌面、區域無線覆蓋的校園網絡骨幹逐步形成。但在記者采訪中,學生們列舉了校園網的種種缺陷,在他們看來,校園網是離不開卻不好用的“雞肋”。
在西北師范大學,以及毗鄰的3所高校,均有由學校網絡中心分管的獨立校園網絡。但其在使用方法、收費情況上存在不少差異。在西北師大,學生開通校園網每月基本賬戶費用為10元,包10G流量,當月超出流量按2元/G計,100元封頂。甘肅農業大學和甘肅政法學院則不限時長,但收費狀況有所不同,農大包月10元,政法學院20元。和其他3所高校不同,蘭州交通大學的校內網必須使用網線,然後下載登錄客戶端,按小時計費,每小時0.3元。
在西北師范大學本部,只有配備新媒體教學設備的10號樓、7號樓可接入校園網,並且信號也不穩定。“只有10號樓A區的116教室好用一些”,長期被校園網“折磨”的學生甚至摸索出了具體用網地帶。
在甘肅農業大學,僅有教學2號樓可以登錄校園網,而且隨著樓層增高,信號就逐漸減弱。有學生調侃:“在農大的高處,校園網信號比空氣還稀薄”。
蘭州交大的學生就“更慘”了,該校的校園網只能通過網絡插口才能接入網絡,但教室裏的插口卻寥寥無幾,該校的學生稱,“使用校園網要拼人品”。甘肅政法學院校園網的網速則慢得出奇,被有些學生稱為“老牛拉破車”。
在記者走訪的4所大學中,僅有蘭州交通大學圖書館配有網絡接口,學生可以利用校園網自行查閱資料。在西北師大,圖書館開放電子閱覽室,但在這裏登錄校內網每小時需繳納1.5元。
同樣是校園網,為何收費標准差別很大,有的學校收費偏高信號還很差呢?甘肅農業大學信息處一位老師稱,“校園網屬於國家的教育網,是移動的網線,收費是一種營利的手段,不可能長期免費為學生提供網絡。”
針對網速慢和信號時有時無的情況,高校的解釋五花八門:“校園網是可以控制的,為了學生學習,有的教學樓的網被關掉了。”“可能是沒辦法輻射太遠距離”……而更多學校的相關部門則以“采訪需要通過宣傳部門審批、走程序為由”避而不談。
(應采訪對象要求,文中孫淼、李月、張婧、李文均為化名)
本報蘭州5月20日電