昂坪360冀暑假客量增加，特別是本地旅客再有雙位數字的增長。
【香港商報網訊】土木工程拓展署今年中將展開昂坪纜車系統延伸至大澳、長沙與索罟群島的水療度假村發展的初步可行性研究，料2016年第二季完成。昂坪360對此表示中立，強調無論由誰去營運大澳延線，平衡當地的生態及接待能力都是重要一環。為整合大嶼山的旅遊資源，致力成為大嶼山西的「迎賓大門」，昂坪360以「八爪魚」自比，未來將繼續「爪」四散出去與大嶼山持份者合作，讓旅客一到昂坪便可玩盡大嶼山。 香港商報記者 王卓軒
對纜車大澳延線保持中立
昂坪360董事總經理關敏怡（Stella）接受本報專訪時，談及大澳延線的計劃。她指出，有關計劃一直都是政府主導，去探討延線的可行性，有待當局去搜集更多資料，昂坪360在現階段不會鼓吹該項目是應該或不應該進行，亦未知誰負責興建及延線的走線。但她認為，大澳的接待能力、旅遊吸引力都是可行性研究的重點，若延線落實興建，亦須著重平衡當地生態保育、持份者意見及保留大澳的漁村特色。
推禮賓式旅遊配套服務
即使延線計劃未有落實，作為大嶼山聯盟的創會會員，昂坪360亦一直與大嶼山的持份者保持聯絡，努力整合大嶼山資源，讓旅客達到昂坪便可預訂一站式的服務。Stella指，除了傳媒、區議會之外，包括寶蓮寺、大澳漁村的艇家、食肆及酒店等「鄰居」，都是昂坪360的重要合作夥伴。而昂坪360的其中一隻「爪」，便是成立子公司「360假期」旅行社，並將於6月底前推出香港旅遊景點首創的「禮賓式旅遊配套服務」，務求為旅客提供一站式的旅遊選擇。
助安排導賞餐飲預約服務
她介紹，旅客屆時只須到達昂坪市集的「360旅遊資訊中心」，就有專人因應旅客的預算、時間，提供整個大嶼山的行程建議，包括安排導賞團及餐飲預約服務。不論是去大澳、梅窩或者南大嶼山各處，想自由行或跟團都能滿足。旅客更可於資訊中心購買其他香港景點的門票，包括香港迪士尼樂園、天際100香港觀景臺及Big Bus Tours等。
於剛過去的5月，工程人員發現一段承托纜上的表面磨損有增加籎象，昂坪360將原定於9月進行的承托纜保養工程提前，纜車服務於1至12日停駛。被問及犧牲一個「五一黃金周」是否值得時，Stella毫不猶豫答「值得」，並強調鋼纜的耐用性更重要，不想磨損擴大，「纜好，纜車的穩定才高，客人才坐得舒服」。她直言公司沒有估計停駛期間損失多少生意，若日後同類事情發生，會考慮由公司帶團，讓到現場坐纜車「撲空」的旅客也可玩盡昂坪。
冀暑假本地客雙位數增長
數字顯示，昂坪360今年首季的旅客人數較去年同期下跌6%至8%，當中內地旅客佔整體三成，與去年相若；本地旅客則由去年同期的14%升至20%，歐美及東南亞旅客則佔餘下的50%。Stella坦言，2015年香港旅遊業面對挑戰，昂坪360自農曆新年以來，已密密出招「吸客」，希望在6至8月的暑假高峰期，本地旅客再有雙位數字的增長。
她介紹，於過去的3月份，「360全年通」會員可享以半價優惠，帶同最多4位親友乘搭纜車；而4月份正值兒童節，全港3至11歲小童可免費乘搭標準車廂，該優惠令昂坪360於4月份共接待了超過9000名小朋友。至於剛來臨的6月，亦推出香港長者優惠，全港65歲或以上的長者，可以港幣20元乘搭單程或來回標準車廂。昂坪360亦與電影《捉妖記》合作，6月16日至22日期間，旅客購票時加港幣50元，便可乘搭「胡巴纜車」。
暑假坐胡巴纜車昂坪市集捉妖
許誠毅與關敏怡展示「胡巴纜車」模擬圖
踏入暑假，昂坪360又有新搞作！昂坪360首次與奧斯卡最佳動畫片得主「史力加之父」許誠毅合作，將其暑假力作《捉妖記》的主角胡巴活現於昂坪纜車及昂坪市集，並於6月舉辦連串活動，傳承香港精神。昂坪360董事總經理關敏怡認為，紮根香港的昂坪360與許誠毅的理念一拍即合，從本土出發至贏得國際殊榮，兩者都致力發揮香港自強不息的獅子山下精神，期望是次合作能將本地創意工業帶給本港市民及海外賓客。
昂坪360與許誠毅炮製
被譽為「史力加之父」的許誠毅(Raman)在香港土生土長，於理工學院畢業後，被推薦擔任荷里活夢工場《蟻哥正傳》的總監及人物設計，其後更一手創造《史力加》並摘下第74屆奧斯卡最佳動畫片獎項，成為「香港之光」，現為夢工場的顧問。長居美國的他，花了6年時間，以其個人經歷結合《山海經》和《聊齋》等中國神話傳說，打造了極富中國色彩的真人結合動畫電影《捉妖記》，創作一隻擁有四手兩腳、扁鼻圓面、頭髮為植物的妖精「胡巴」。
Raman透露，設計胡巴時會刻意與以往荷里活的卡通造型有所分別，糅合了不少本土特色。胡巴個性聰明，具江湖義氣，會為別人挺身而出，更像香港人，懂察言觀色，爸爸生氣時會扮乖、扮可憐。他續說，電影中有不少自己的經歷，希望電影能啟發大家和平共處，提倡一個和諧、共融社會。
關敏怡表示，昂坪360自然風景跟電影主題切合，Raman特別為昂坪360設計了兩款共10架「胡巴纜車」，糅合昂坪360及《捉妖記》的元素，每部纜車均有胡巴可愛表情圖像，賓客可在纜車上與胡巴圖像合照留念。其中一架更為特別版，除有可愛胡巴、胖塋和竹高的圖像出現外，還有電影中4位主角在劇中維肖維妙的扮相。
可參加「妖精逐個捉」尋寶遊戲
《捉妖記》主角胡巴亦會在昂坪市集登場，4隻兩米高的胡巴裝置將放置在東涌纜車站及昂坪市集，其中兩隻胡巴塑像分別由在電影中飾演胖塋及竹高的影星吳君如及曾志偉設計，另外兩隻則由Raman指導「非常香港」推薦的建築、設計或藝術系的本地學生、畢業生設計。於6月16日至7月5日的周六及周日期間，真人胡巴更會不定時出沒於昂坪市集，與市民接觸。另外，每位到訪的市民可參加「妖精逐個捉」尋寶遊戲，根據地圖上的指示，在昂坪市集不同地方集齊5個妖精蓋印，便可即場換領胡巴公仔或搖扇。
為了支持本土創意工業及讓更多市民參與其中，於6月16日至22日期間，每位賓客購票時加50元捐款，便可乘搭「胡巴纜車」，同時享有特快購票服務及精美的《捉妖記》紀念品，更有機會獲得《捉妖記》首映門票2張。昂坪360和《捉妖記》會將期間收到相關捐款的全數，贈予非牟利機構「非常香港」(旨在推廣社區主導的藝術、文化及設計)，作推廣本地創意藝術用途。（記者 王珈莉）
Stella最大挑戰是團結逾300員工
關敏怡（Stella）出任昂坪360董事總經理已大半年，日前接受本報專訪時暢談上任以來的心得。她笑言對公司委以重任感到榮幸，做旅遊事業既有很大樂趣亦面對很多挑戰，尤其是纜車服務易受天氣影響。Stella希望，在她帶領下的昂坪360，能成為世界級景點及訪港旅客必經目的地，讓旅客覺得未乘搭昂坪纜車就如未到過香港一樣。她相信，昂坪360一直肩負使命，讓來到香港的旅客知道，香港不只得買鸝、食鸝，也有另一片很廣闊的天空。
喜列世界10大最佳纜車體驗
今年年頭，昂坪360喜獲美國有線電視新聞網評選為「世界十大最佳纜車體驗」之一。Stella對此感到高興，認為是對公司及整個團隊的肯定。她指，昂坪360有獨特優勢，可讓纜車乘客360度欣賞原真的海陸空景色，亦是世界上少有的距離市區半個鐘車程以內便可欣賞郊區景致的景點。
辦康樂活動嘉許獎勵同事
Stella坦言，工程人員、前線服務者工作辛苦，她上任以來的最大挑戰是繼續團結公司上下的300多人團隊。由每3至4個月召開一次的員工溝通大會，乃至各個部門舉辦的BBQ及晚餐聚會，管理層都積極聆聽前線的意見，主動溝通並鼓勵同事完成目標。
她笑言鼓勵同事不是「得把口」，公司已連續兩年推出「Lani Program - Flying Man」計劃，所有督導級或以上的同事，遇見下級同事表現公司核心價值(卓越服務、團隊精神、締造自豪)，均可派發「Mileage Card」以示嘉許。獲發積分卡的同事可憑累積分數競逐各個季度獎項，得分最高者更可獲價值港幣5000元的旅遊禮券。