雙十一的“七年之癢”：消費升級的挑戰

　　“雙十一”的戰場從來硝煙彌漫。而隨著阿裏與蘇寧交叉持股以及騰訊入股京東，電商平台格局的變遷，更讓今年的“雙十一”成為巨頭捉對廝殺的角鬥場。

　　京東成“活靶子”

　　“我們都要比京東便宜!”

　　2010年，中國B2C市場份額前五位依次為天貓(當時名為淘寶商城)、京東、當當、亞馬遜、新蛋。如今，只有天貓和京東仍在舞台的中心。阿裏系老大的地位暫時難以撼動，京東則充滿變數，也在今年成為大小電商瞄准的“活靶子”。

　　與阿裏互相持股後的蘇寧是急先鋒。10月19日，蘇寧雲商副董事長孫為民透露，今年“雙十一”蘇寧將推出一個對標京東的新行動，即“平京戰役”。“只要在蘇寧上買到比京東貴的東西，對蘇寧的相關負責人員，一次通報，二次處罰，三次下課”。上周，蘇寧把帶有宣傳標語的車停在京東大樓前。

　　10月27日，國美在線CEO李俊濤也把矛頭指向了京東，“我們不僅在北京，還要在全國跟對手轟轟烈烈地幹。想把我們邊緣化，門兒都沒有。”有媒體統計，這已經是今年國美第四次叫板京東。

　　11月5日，就連天貓也加入了“我們都比京東便宜”的遊戲，稱天貓“iPhone 6S售價將永遠比京東便宜”。

　　比價格戰更吸引眼球的，是11月3日晚間的消息。京東在其微信公眾號“京東黑板報”上公開表示，京東集團已向國家工商總局實名舉報阿裏巴巴擾亂電子商務市場秩序。京東方面稱，阿裏巴巴在“雙十一”促銷活動中脅迫商家“二選一”。

　　其實，這一問題也是多年“雙十一”大戰裏的老生常談。天貓方面迅速做出回應，稱“雞實名舉報了鴨，說鴨壟斷了湖面”。

　　口水紛飛但脈絡清晰

　　熱鬧背後是消費升級的新挑戰

　　盡管口水紛飛，今年的“雙十一”大戰其實脈絡清晰。

　　與往年的混戰不同，今年阿裏與京東都采取了組團作戰。今年8月，阿裏攜283億巨資入股蘇寧，昔日敵人成為隊友。隨後京東與騰訊聯手推出“京騰計劃”。騰訊入股京東之後，開放了微信、手Q入口給京東，京東的活躍用戶進入上億級別。

　　兩大“集團軍”在針鋒相對中，保持著天天上頭條的節奏，而當最終的銷售數字揭開之時，這場戰爭可能仍然沒有輸家。比如天貓國際近日首度披露自10月13日至10月31日期間的預售數據，眾多海外大牌在今年預售階段已經超過去年“雙十一”的整體成交額。

　　雙十一正在經曆“七年之癢”，熱鬧的背後也有新的挑戰。

　　消費者在經曆了7年的市場教育後，變得更加理性。無論廣告做得多精彩，各方撕得多賣力，要消費者買賬，成了越來越困難的事。

　　而中國社會消費升級的趨勢，則給電商們出了一道新的考題。在過去一年，阿裏巴巴的整體增長趨勢在放緩，集市低價模式在當前的消費升級中遭遇困境。“雙十一”這針興奮劑，還能否幫助電商突破成長的天花板?現在誰也無法回答。

　　北京晨報記者劉映花

　　雙11之最“傷心”

　　半價凱迪拉克夢碎

　　經過了前年雙十一搶購衛生巾和去年雙十一搶購優衣庫的複雜心情之後，徐英暗下決心:今年的雙十一絕不當“剁手族”，直到她看到了天貓“雙十一”汽車會場的廣告，瞬間理智喪失。

　　“半價買汽車”就像魔咒一樣打亂了徐英近期的生活，徐英的心情也經曆了過山車。官方指導價28.88萬的凱迪拉克ATS-L在雙十一當天只需半價，限量100台。也就是說，14.44萬就能開走一輛凱迪拉克。“這不是天上掉餡餅是什么?”

　　可仔細閱讀規則後，徐英發現，半價車的便宜並沒有沒那么好占。汽車屬於預售商品，要先交3999元定金。而一旦付過定金想要再申請退款，除非是賣家責任，定金是不予退還的。預售結束時，也就是到了11.11零時，買家需要立即支付尾款，如果超時將自動關閉訂單，且定金、贈品都不予贈送。所以，真正能享受半價購車的，是要在11月11日淩晨1點付尾款的前100名，第101名開始價格就變成了23.4萬。為此天貓還特別提醒那些就沖著半價車來的消費者：一旦參與活動，定金和尾款是不可以隨便退的。雖然規則嚴苛，但競爭也是相當激烈的。徐英發現，到這個周末這款車的預訂量已達665件。

　　23.4萬的價格到底有沒有優勢?“最低22.5萬，絕對是全市最低價了。要是這周交錢送你一個倒車雷達。”購車顧問小王的一席話讓徐英“雙十一”買凱迪拉克的夢徹底碎了。根據小王的說法，凱迪拉克ATS馬上要上新款了，此時老款的促銷多少有點清庫存的意思。”

　　既然天貓的便宜占不了，其他電商平台呢?“的確有半價車，可惜不是我要的。”徐英表示，易車商城上推出的“雙十一”半價車有寶馬X1、馬自達6、東風標致308S、雪鐵龍愛麗舍1.6L等。“更何況，秒殺這種事情，認真你就輸了。”

　　北京晨報記者韓元佳

　　雙11之最焦灼

　　亢奮的手機圈誰能拿下誰?

　　電商平台間的戰爭只是這場盛宴的底色，除了服裝鞋帽、大家電，眼下掐得起勁、鬥得正狠的莫過於手機了。各大手機商都備下了充足的彈藥，呼嘯著要奪第一。

　　剛剛過去的這個月被戲稱為世界手機史上最瘋狂的一個月，加上九月的圍城大戰，超過二十個新式“武器”不約而同瞄向了“雙十一”。

　　廠家們在挖空心思吸引眼球。勢頭最猛當屬榮耀，拋出大手筆“年終獎”。北京晨報記者獲悉，榮耀准備在“雙十一”發出3到5億的“年終獎”，並為中國用戶備下400萬台現貨。這應該是目前所知的業界備貨量第一的手機商。

　　幾個強有力的競爭者都有自己的布局。據悉，小米備貨兩百萬，將在天貓、京東、小米網、蘇寧上同步促銷。魅族則祭出新武器魅藍metal來沖殺，為“雙十一”當天准備了百萬台現貨。錘子科技也宣布，包括堅果手機黑色版在內的多款新品將於11月11日首發。奇酷手機青春版宣布降價200元，針對“雙十一”也准備了百萬現貨。樂視“雙十一”當天的總銷售額基礎目標是12億元，據說備貨超過30萬部手機。而大神手機甚至在本月初向華為榮耀、魅族、小米高調下戰書，來勢洶洶的大神Note3發出“誓奪雙11銷量冠軍”的豪言。

　　從各家主推的吸金神器來看，千元機是主打。就連三星也加入千元機的戰場，價格戰愈發激烈。

　　面對年底沖銷量的黃金季節，手機商們很難平靜。這甚至是一場關乎成敗的生存之戰，如何占得先機頗費腦筋。

　　大戰序幕早已拉開。11月1日，京東商城“雙十一”購物狂歡節首日的手機銷量前五強分別是小米、蘋果、華為、魅族、三星。不過，到11月3日情況已經突變，華為和榮耀兩品牌的銷量之和反超小米。

　　在激烈變幻的市場背景下，廠商的座次頻繁更迭。事實上，從今年第三季度起，關於華為和小米誰是中國手機銷量冠軍的拉鋸戰已迫不及待地展開。在這個“雙十一”，誰能拿下誰?

　　北京晨報記者焦立坤