【香港商报网讯】记者周伟立报道：旅游业议会元旦起加强规管接待内地旅行团的登记购物点，触发部分业界人士不满，更将矛头直指旅议会，声言会将不合作行动升级。行政长官梁振英（图）昨出席行政会议前表示，旅议会有权作调查及惩处，吁业界遵守新守则，并强调特区政府全力支持议会及新任领导层工作。

　　强调有权调查并作惩处

　　梁振英表示，政府对过往旅游业界中部分不良甚至违法的经营手法不会坐视不理，指旅游业议会是政府唯一认可指定机构，因此特区政府会全力支持旅游业议会的工作，包括旅游业议会新选出领导层的工作。对於有业界人士拟将不合作行动升级，他说，「我想在此劝止大家，大家一定要共同做好维护旅游业声誉的工作，大家要依从旅议会制订的作业守则，旅议会有权力调查违规行为和作出惩处，请大家团结一致。」旅游业议会主席黄进达昨早上出席一个电台节目时表示，希望业界能够考虑本港旅游业的声誉同权益，不要影响访港旅客。他说，旅议会会与相关团体沟通，未来不排除配合其他执法机关检视有否违规情况发生。他特别指出，政府赋予监管权力予旅议会，形容制度过往行之有效，能给予指引会员，对本港旅游业发展重要，认为旅行社导游佩戴导游证及旅游巴贴上车头纸是基本要求，未来旅议会会以友善态度接触旅行社，强调双方沟通大门是打开的，相信能够尽快解决有关问题。

　　旅业促进会推永久换货

　　不过，新措施引起业界不满，旅游从业员联会及旅游促进会发起不合作运动，呼吁业界拒绝带团到已登记店舖购物。旅游业促进会总干事崔定邦表示，自1月1日起推出永久原价换货计划，并设有6个月购物退款保障，目前有6间珠宝店参加计划，如果客人货物完好，旅客可用当日买入货物的价格，原价换货。

　　崔定邦介绍，参与商户会在店舖外张贴海报，承诺永久换货服务属於商品说明的一部分，若商户不遵守承诺，旅客可亦向消委会等机构投诉，如果商户不幸倒闭，旅游业促进会和其他商户会灵活处理，尽力协助旅客。他认为香港旅游业「回头客」不多，计划可望吸引旅客再次访港消费，换取不同款式和尺寸的珠宝，促进本港旅游业发展。问到有关计划是否与旅游业议会的180天退款期「打对台」，他强调绝无此意，只是希望帮香港旅游做得更好。