摘要：很多人原本以為，考上大學並從事白領工作後，可能就不會遭遇像藍領工人一樣的結構性失業。但這份報告顯然令此類人感到失望。世界經濟論壇預計，辦公室和行政人員今後5年約有5%會失業。換句話說，全世界今後5年每年都會減少約1%的辦公室和行政人員。

　　據美國無黨派智庫經濟政策研究所(Economic Policy Institute)估計，在2001至2013年間，美國因為將制造業務外包給中國而損失了240萬崗位。

　　但達沃斯世界經濟論壇的一篇最新報告預計，今後5年，機器人(51.040, -0.66, -1.28%)將導致全球范圍內的510萬人失業，數量約為中國令美國喪失的制造業崗位的兩倍，而時間卻縮短了一半。

　　由此看來，機器人的效率的確更高。

　　世界經濟論壇將這種機器人與人類爭奪工作崗位的現象稱作“第四次工業革命”。(第一次工業革命指的是18世紀中葉至19世紀中葉期間機器工具的發明;第二次指的是規模化工廠的推出;第三次指的是1990年代至2000年代初期的科技工業革命。)

　　世界經濟論壇共對13個世界最大的經濟體的366家公司進行了調查，這些公司共聘用了1300萬員工。結果顯示，第四次工業革命由很多部分組成。

　　這其中包括具備“先進傳感器、動作靈活且具有一定智能的新型機器人，它們在制造業中的實用性高於人類。”，還包括“人工智能”和“機器學習”，以及3D打印等“制造技術的進步”。從各種角度來看，這些因素都有望大幅降低人類勞動力在未來5年的需求。

　　媒體對機器人的興起展開了大量報道，並將最新的工業革命稱作“機器人革命”。但最令人意外的事情或許在於，世界經濟論壇所描述的這些變化並不完全來自工業領域，甚至並非來自傳統觀念中的機器人。

　　中產階級與機器人的戰爭

　　事實上，世界經濟論壇所說的“機器人”並不完全是R2-D2這樣的實體機器人。至少其中一部分是沒有實體形態的智能機器。

　　據世界經濟論壇預測，移動互聯網、雲計算、大數據和物聯網趨勢將融合稱“一股完美的科技趨勢風暴”。雖然這些趨勢在很多重工業領域威脅著人們的工作——包括制造、建築、采礦等——但白領工作也在面臨類似的威脅。世界經濟論壇提到了自動化這一重要趨勢。與機器人融合後，便可稱之為“自動化和機器人”。

　　先來看機器人。要了解這一領域，最好先了解一下亞馬遜的變化。

　　在首度嘗試在倉儲中心裏使用Kiva機器人之後，亞馬遜發現機器人非常有用，於是收購了Kiva的開發商。之後，亞馬遜又部署了1，000台 Kiva，在該公司的倉儲中心裏使用。之後，亞馬遜將這種機器人的總數增加到1萬台，接著是1.5萬台。而最新的報道顯示，這一數字已經達到3萬台。

　　作為對比，亞馬遜的倉儲中心裏約有9萬名人類員工。截至目前，亞馬遜倉儲中心的全職員工約有四分之一為機器人。

　　由此可見，機器人正在快速接管亞馬遜的倉儲中心，並在豐田和其他重工業企業中負責組裝工作。但純粹的電腦自動化對人類工作崗位構成的威脅更大。如果醫 療保健等領域的所有數據輸入、數據監測和數據分析工作都融入這種方式，再輔以電腦更快的數據處理速度，那就完全在情理之中。這不僅可以解釋亞馬遜為何在4 年前斥資7.75億美元收購Kiva，也可以解釋AWS雲計算服務何以成為亞馬遜利潤最高的業務。

　　很多人原本以為，考上大學並從事白領工作後，可能就不會遭遇像藍領工人一樣的結構性失業。但這份報告顯然令此類人感到失望。世界經濟論壇預計，辦公室和行政人員今後5年約有5%會失業。換句話說，全世界今後5年每年都會減少約1%的辦公室和行政人員。

　　當然，世界經濟論壇只預測了5年內的情況，所以失業趨勢可能不會就此結束。

　　打破傳統觀念

　　這或許並不是最糟糕的部分。該報告最令人擔憂的部分在於，它打破了很多人的傳統觀念：人們之前普遍認為，在顛覆許多“舊”工作的同時，還將創辦許多“新”工作。但世界經濟論壇認為這一次的革命並非如此。

　　該報告警告稱，今後5年，全球就業並不會增長，反而會下滑0.5%。由於技術變革，全世界將會消失710萬工作崗位，但科技進步只能創造200萬個新的工作崗位，並給人們創造新的工作機會。

　　二者相抵的結果是：人類將損失510萬個工作崗位，而且不會有任何新的工作崗位來替代這些消失的崗位。