春節剛過，紅包大戰才消停沒多久。微信就又開始放大招了：2月15日，微信支付團隊發布公告，3月1日起，微信支付的轉賬功能停止收取手續費，但同時提現功能開始收取手續費。

　　吐槽之前，別忘了該規定的前半句話，微信支付的轉賬功能停止收取手續費。之前微信轉賬的官方要求是：每人每月轉賬+面對面收款可享受20000免手續費的額度，超出部分會按照0.1%的標准收取扣掉銀行手續費。

　　也就是說，微信先給消費者提供方便，然後你微信的零錢想轉走，沒門! 否則，要收過路費。

　　收費有沒有道理?

　　憑借免費，便捷等優勢，微信支付正逐漸贏得越來越多人的喜愛，但是當微信錢包宣布收費時，帶來的殺傷力也是杠杠的，雖然微信方面稱此次調整只是將去年實行的轉賬收費改為提現收費。但是，微信的轉賬都是進入零錢包，所有轉到銀行卡上的錢，都要消費者真金白銀的花錢。

　　微信為什麼要這樣做?微信為什麼敢這樣做?它不怕用戶流失嗎?事實上，作為一個成熟的上市公司，微信的商業決策必然不會是貿然作出的。

　　微信方面對於為什麼要收費還是給出了理由的，其在2月16日淩晨發布的微信官方解讀中稱：銀行對第三方支付平台收取續費是行業標准，不會對任何一家支付平台例外。不同的支付平台在承擔成本的同時，采用了不同的平衡成本的方式。隔壁的第三方支付平台實際上也需要為用戶使用銀行接口向銀行繳手續費，其早在2013年12月通過電腦轉賬就進入了收費時代。

　　在微信官方作出這樣的解釋之後，國務院發展研究中心金融研究所副所長巴曙松第一時間發聲，他在微博上表示：“提現是向銀行賬戶存款，銀行會收手續費嗎?”更有銀行業人士指出，在諸如財付通或者類似第三方支付公司與各大銀行合作的過程中，都采取的是充值端收費的方式，提現不僅不收費，往往許多銀行還會返還和補貼手續費。

　　“客戶想把錢從第三方支付提現到銀行來，銀行是不會收費的，也從來沒有收費過”，相關人士這樣表示。通俗來說也很容易理解，你把錢從銀行卡轉至微信，銀行當然會有損失，所以要收費，這就是充值端;而提現是把錢存進銀行，銀行高興還來不及，怎麼會收費?

　　2015年9月，招商銀行宣布正式進入“網上轉賬彙款全免費”時代。去年底，央行發布《關於改進個人銀行賬戶服務加強賬戶管理的通知》，鼓勵銀行對存款人通過網上銀行、手機銀行辦理的一定金額以下的轉賬彙款業務免收手續費。

　　不知是有意還是無意，2月16日，多家銀行表明了自己的態度，有銀行在自己的官方公眾號上說，其手機銀行“一直保持免費模式”;工商銀行更是宣布，將於2月22日正式推出手機轉賬彙款全免費的政策。

　　針對網絡上鋪天蓋地而來的質疑，2月16日淩晨，微信團隊再次進行了回應，對於“銀行對提現並不收取手續費，為啥微信要對提現收費?”這一質疑，微信表示其成本來自兩個方面，一是銀行在第三方支付每次調用快捷支付接口時都會按金額收取手續費;二是確有部分銀行在提現時會再次收取費用。

　　可是，這種說法本質上表明微信把需要向銀行繳納的支付費用(即用戶充值和消費)，轉嫁到用戶本不應該承擔的提現費用上。

　　更有意思的是，銀行給你提供接口，進行收費不是天經地義的麼?況且第三方支付公司，從出生開始就和銀行搶食，銀行難道要付出的人力物力來養大自己的對手?天底下沒有這樣的道理。

　　實際上，微信提現收費的邏輯並不難理解，事實上，和上一部分中的銀行邏輯完全一致：如果錢存留在我的體系內運轉，自然不用收錢;錢從我這往外流，就該收費了。

　　更關鍵的是，微信不懼怕客戶的大量流失，因為微信本身具有大量的支付應用場景。

　　據第三方支付平台易寶支付發布的一份調查報告顯示，手機移動支付已悄然躍升為最高頻的支付手段，有超過半成的城市用戶使用移動支付。其中，手機支付應用場景最為廣泛，前三名場景分別為電商購物52.7%、訂餐外賣39.1%、超市商城購物38.1%。分析認為，未來手機支付在各場景滲透率會持續提升。

　　而社交可以提升了支付的活躍度，使得社交和支付成為完美的搭檔。這也就解釋了為什麼以社交起家的微信加上了支付功能，而以支付起家的支付寶則在狂補缺社交屬性，中國電子商務研究中心主任曹磊認為“移動支付是社交變現的最好通道”。

　　春節期間的微信支付寶的紅包大戰、微信的“紅包照片”和支付寶的春晚福卡，也不過這種爭奪的一種體現。移動支付已成為巨頭打開未來“場景消費”的金鑰匙。

　　因此，微信此次的做法，只不過爭奪巨大的移動支付場景的又一次出手而已。醉翁之意不在酒，微信提現收取手續費的真實目的是想借機構建微信支付生態。

　　請注意，使用微信支付的很多人並未綁定銀行卡，而目前到微信公布的收費時間3月1日還有半個月，為了能免這0.1%的提現手續費，肯定會有人選擇綁卡提現。而那些不想綁卡的微信用戶，就只能讓收到錢沉澱在“零錢包”裏，使用微信支付花掉了。

　　曹磊認為，微信支付，經過3年的補貼和培育，市場規模幾乎已經達到了騰訊的預期，就像滴滴快的當初的燒錢補貼大戰一樣。以前是花錢培育用戶的使用習慣，現在用戶習慣已養成，雖然收費有可能會流失一小部分用戶，但大部分的活躍用戶還會繼續使用。

　　此外，微信的此次提現收費可能還會有“洗牌”的考慮。，微信與日俱增的用戶、紅包數也帶來了大量的極微提現行為，微信紅包的幾分幾毛的高頻提現行為無疑是讓微信和銀行崩潰的：業務量是幾何級提升的，金額又極小，那怎麼辦呢?這種低端客戶自然成為微信的淘汰目標。

　　對微信來說，為這部分客戶的墊資，自然是吃力不討好的活，通過對提現行為收費，從而把這批人“洗”出去，就成為很自然的選擇。

　　鹿死誰手，尤未可知?

　　當然，微信的此次提現收費，也有冒險的成分在內。因為，在微信體系之外，並不是日現頹態的銀行，而是還存有支付寶這個龐然大物。在支付寶沒有采取類似策略的情況下，微信支付的這個舉措還是有一定的風險。

　　由於“免費”、“補貼”一直是互聯網巨頭們吸引用戶的做法，而被免費吸引而來的用戶，在收費這一關口面前，忠誠度有待考量。實際上，在微信發布公告後，立即遭到了不少用戶的吐槽，並稱如果微信收取提現手續費將轉向支付寶等其他第三方支付機構。

　　支付寶也已經開始借勢營銷。就在微信宣布提現支付後不久，支付寶官方就表示：“十一年來，用戶通過支付寶提現，不管是PC端還是手機上，均為免費。支付寶內發生的每一筆轉賬和提現交易，銀行都會向支付寶收取交易手續費，這部分費用由支付寶承擔，用戶無需支付額外費用。”

　　在消費場景上，支付寶也有優勢，目前雖然線下商鋪中似乎有支付寶的地方，微信都能跟進，但是在線上平台上，微信的消費場景仍然遠不及支付寶。而且，微信上每次支付流轉的金額也要遠遠小於支付寶。

　　不僅是支付寶，傳統的銀行業也在搶占地盤，前面提到已有不少銀行開始對提現、轉賬免費。而原來的短板——消費場景，銀行也在彌補。目前幾乎所有手機銀行能夠繳納水電燃氣費用，以及預訂電影、酒店、機票火車票等;部分手機銀行支持繳納物業費、供暖費，查詢外彙利率等。作為國有第一大行，工商銀行的手機銀行甚至還可以對服務區域繳納學雜費。

　　面對免費與收費的區別，有著相似的服務，微信毫無疑問是一場大冒險。如果微信能在收費同時留住用戶，才是真本事。 （作者：華雲）