王國慶

　　原標題：全國政協發言人王國慶“首秀”專訪： 兩個多月梳理上千問題有種點燈熬夜“趕考”的感覺

　　今日，全國政協十二屆四次會議首場新聞發布會在人民大會堂新聞發布廳召開，王國慶作為中國第14位政協發言人首次亮相，從容迎接媒體大考。堪稱“懂媒體”的王國慶此次發布會做了哪些準備功課？近日，發言人王國慶接受京華時報專訪時透露，為迎接政協首場媒體大考，他與8名團隊成員進行3個多月的密集準備，梳理了上千個問題為了回應提問，經常是挖空心思、點燈熬夜，有種“趕考”的感覺。

　　談及突發事件中政府官員與媒體的關系，王國慶認為，臺上的官員和臺下的媒體如同進行一場博弈，而在博弈中才能提高新聞發言人的能力和水平。同時，他呼吁新聞發言人要專職化，從制度和機制上保障第一發言人更好履職。

　　談前期準備

　　花費兩個多月梳理閱覽上千個問題

　　京華時報：今年作為政協發言人首次亮相，您做了哪些準備功課？

　　王國慶：由于發布會時間有限，全程要掌握在70分鐘左右，短時間回答的問題是有限的，因此要把大家最關心的問題，用最精湛簡短的語言表述清楚，此前在這方面花費了不少時間。

　　政協發言人不同于各部門發言人，一個部門發言人只負責所在行業領域，而政協有9個專委會，涉及內政外交方方面面，再加上34個界別，可能大家會認為這些政協新聞發言人都應該清楚，但實際上并不然。

　　整個準備過程要持續到我坐臺上那一刻，畢竟每天情況在不斷變化，新的熱點會不斷冒出。期間我們做了大量功課，等開完發布會才能算完。

　　去年12月底開始就已對發布會進行籌備，先是和媒體召開座談會，目的是把發言人所代表機構要回答的內容和媒體關注、公眾關心三點結合好，媒體在傳播報道中才能更有針對性和新聞性。

　　同時，我們還邀請各有關部門把各自的重點問題和關注焦點進行梳理，篩選羅列出1400多個問題，由8+1（1指王國慶）組成的政協新聞發布會工作小組再把這些問題進行分門別類，把大家共同關心的問題挑選出來。

　　之后，要請有關部門提供信息和資料，政協再統一進行編寫，形成回答問題的參考，整個工作量還是很大的，不過我們的團隊很專業、很敬業，最后做得好不好、質量高不高那就請你們在記者會上評價吧。

　　發言人遇到不知道的問題要坦誠學會拒絕

　　京華時報：要記住那么多內容有沒有訣竅？會借助提示器嗎？

　　王國慶：那么大年紀了，要全部背下來也不太可能（笑）。以前在記者會上回答問題可以有卡片，現在有電腦可以有提示協助。目前市面上有種臺詞提示器兩邊有兩塊透明玻璃，還不影響遮擋視線，但在我們中國好像還不太習慣使用，而在國外一些公開場合很是普遍。在不斷變化過程中，可能最后一分鐘才形成定論，記差了背錯了更麻煩，還不如老老實實看一看提示。

　　京華時報：如何在這場媒體大考中能做到胸有成竹，不被問住？

　　王國慶：問住不問住是相對的，問得啞口無言這種情況不太可能，有話則長、無話則短。若真問到一無所知的問題，不知道就是不知道。

　　如果我知道的我會多說一點。雖然要求發言人要有很寬的知識面，但不可能做到面面俱到，因此一定要學會拒絕，回答問題也是如此，用坦誠態度去面對，相信大家能夠理解。

　　如果有一些你該回答的問題，需要前就期準備，對各單位提供的原始材料都進行數次閱覽，有所了解，不能做到爛熟于心，至少心里面應留點痕跡。

　　談內容準備

　　利用好有效時間做到心中有數

　　京華時報：政協此次在發布會的內容上有何考量？

　　王國慶：梳理出來的上千個問題，不可能全回答完。因此在前期搜集時要進行議題設置，對社會公眾和媒體關心的重點問題進行判斷。例如，今年經濟問題肯定是大家普遍關注的問題，“十三五”制定政協做了什么，大家可能也想了解一下，等等。力爭摸清情況，搞好“供需對接”，利用好有限的時間。我現在最擔心的就是，我們準備回答的信息量是不是足夠，媒體對我們提供的信息是否滿意，老百姓聽完覺得是否有意思。

　　王國慶回答記者提問

　　談媒體經歷

　　媒體與官員在博弈中相互提高

　　京華時報：曾有過多年媒體從業經歷，是否更能抓清記者脈搏，回答問題更對癥下藥？

　　王國慶：我曾經在媒體工作過，后來新聞部門工作，應該說對媒體了解得多一點。新聞發言人基本素質其中一點要有扎實的業務功底，既要熟悉所代表部門的知識，還要懂得信息傳播規律和媒體運作規律，用好媒體。

　　我有機會總在強調，我們的領導干部不要把記者提問當成找麻煩，應該是挑戰。首先你要反思一下自己是否準備得不夠充分。有時候出現答非所問，記者稿子就沒法寫了。記者為了完成采訪任務，他當然要追問，所以這不是在給你找麻煩，而是在提醒你下次要準備的充分一些。

　　在突發事件發生時，臺上發言人和臺下媒體記者其實是在進行一場博弈，發言人想讓媒體傳達政府所想表達的。同時，記者可能在想，發言人肯定還有藏著掖著，要想辦法追根究底，挖出點獨家新聞。我以為，這種博弈能提高新聞發言人的能力和水平，發言人被記者逼到墻角旮旯里去，走投無路，可最后還是成功解圍，那就漲水平了。

　　談尖銳問題

　　鼓勵記者提問可以尖銳但不能極端

　　京華時報：會不會擔心一些尖銳問題你不好回答？

　　王國慶：我倒沒什么擔心的。在政協就講政協，自己的角色定位要很清楚，對于一些其他方面的問題，沒有講話授權，需表態的就站在政協的角度表個態。

　　記者提問題可以尖銳，有時記者的尖銳問題會激發發言人的思路，但尖銳不是極端，“刁鉆”不是出格，要把好這個度，也是水平。

　　京華時報：相比外媒，對于敏感問題國內媒體可能想問又不敢問，這種局面如何打破？

　　王國慶：坦率說，如今國內媒體提問水平也在逐年提高，可是大家還是覺得我們記者提問顯得“客氣”，我想，這里既有中國文化傳統的問題、不鋒芒畢露，也有記者提問時有顧慮，怕采訪對象不高興。對此，我認為記者可以問尖銳問題，但不是走極端，挑戰底線。

　　談個性化語言

　　不刻意張揚個性力求體現本色

　　京華時報：如何將個性化語言與所處職能有效結合？

　　王國慶：我不刻意追求個性化語言，發言人只是代言人。站在發布平臺上時，你一定要想到你不代表自己，而是你代表的那個機構、部門的代言人。如果要在發布會上張揚個性，很容易出現問題。順其自然進行，體現本色是最好的。什么樣的問題該輕松就輕松，什么樣的問題該嚴肅就嚴肅，這些都要處理得當。

　　談政務公開

　　要營造寬松環境保障發言人履職

　　京華時報：在突發事件中，如何破解發言人不敢說不愿意說的局面？

　　王國慶：新聞發布制度已經成為中國社會政治生活當中一個不可或缺的內容，是政務公開、信息透明的一個重要渠道。如今各級政府主要負責人應當好第一新聞發言人的要求在最近的中辦、國辦文件中提出來了，這是我國政府新聞發布制度往前邁步的一個重要標志。

　　但是如何將要求落到實處，讓新聞發言人和身為各級政府部門主要負責人的“第一新聞發言人”敢講，會講，我認為還要從三方面下功夫：

　　一是創造各級領導干部必須“講”的條件，現在對這方面沒有要求，領導干部不愿講，能講和不能講都無關緊要，不影響任職，不影響提拔。因此，要把媒介素養當成領導干部基本素質要求，他與媒體記者打交道的能力和成效要列入業務考核。

　　二是要加強培訓，不斷提高領導干部與媒體打交道的能力和水平，“藝高人膽大”，不僅敢說了，還要會說。

　　三是要營造寬松環境，允許發言人說錯話，只要不是原則性錯誤，一定不要不依不饒，窮追猛打。

　　京華時報：在這次發布會，您最希望聽到什么樣的評價？

　　王國慶：我希望看到的評價很簡單：這個人可以坦誠交流溝通，至少大家沒覺得我裝腔作勢就可以了，順其自然。（文/京華時報記者潘珊菊 圖/京華時報記者周民）