针对陆客减少等传闻，“行政院”发言人孙立群10日在“行政院会”后记者会回应表示，陆委会将加强和大陆方面的沟通，近期出现大陆无法受理申请大陆居民往来台湾通行证（大通证）问题，原因包括无纸张影印、软体升级等，时间点都非常凑巧。孙立群也表示，目前陆客来台量在数字上看起来还好，希望3月中旬后不要出现陆客缩减的状况。

　　观光业界盛传，3月20日后，大陆将减少1／3的陆客来台的数量，游览车和旅馆业可能马上受到冲击。在3月到5月的两个月间，业者们不知道该向马政府还是民进党反应状况，也无法获得各阵营回应。

　　孙立群表示：“陆委会会加强和大陆的沟通，虽然看到有一些原因，例如没有纸张印大通证、软体升级无法申请等，这些原因的时间点很凑巧。目前除了陆委会和海基会的机制外，”观光局“也会做沟通。”

　　孙立群强调：“至少到目前为止，陆客数量到3月中都有微幅成长，但是结构有些变动，自由行的部分增加、团客减少。中长期政策上，包括开拓其他市场旅客、汇率等，牵涉层面更广。”

　　至于有游览车业者要求政府补助车贷等问题，孙立群回应：“要向”交通部“询问有无具体措施。就目前观察到的陆客状况，也都还是在臆测，实际数字上看起来是还好，3月后是不是有这个现象？希望不要出现。”