【香港商報網訊】隨着科技創新的光環逐漸黯淡，蘋果公司若依照目前的步伐行進下去，不排除其將重蹈黑莓的覆轍。Instapaper創建者阿門特評論稱，事實上，需求下滑只是蘋果面臨的眾多挑戰中的其中一個。時至今日，亞馬遜、facebook和谷歌都在大舉投資更為先進的科技人工智能(AI)、智能助手和語音管理模式，希望令其成為智能手機未來的新發展方向。如果他們這樣的抉擇是正確的話，蘋果公司就應感到擔心了。

　　iPhone顛覆智能機黑莓遭淘汰

　　在蘋果iPhone上市之前，加拿大RIM公司生產的黑莓才是手機市場的主宰者，其安全性能遠超同行，一度是美國總統、金融精英、跨國巨頭高管們的標配。但如今已成昨日黃花，處於市場邊緣。阿門特指出，iPhone大獲全勝的原因并不在於其配置，而是因為它徹底改變了游戲規則，幾乎重新定義了什麼是智能手機：將手機從基本業務集中於電郵的手持移動電話設備，大幅跨越式發展到徹底變成了消費者的個人電腦，附帶有桌面運行系統和豐富App生態系統。

　　黑莓的落敗不僅是因為RIM死守郵件推送和全鍵盤兩大固有優勢，而且在面對App爆發時期很多主流應用繞過黑莓操作系統時毫無反擊的意願和能力。新一代智能手機幾乎完全處於黑莓能力之外。雖然后來黑莓也推出BB10操作系統，并實現了BBM的跨平台運行，但為時已晚。

　　蘋果只關心iPhone更新換代

　　然而，現在的蘋果新產品的科技創新也開始顯露出乏善可陳的迹象。阿門特認為，在更廣泛的科技領域，更為新潮的技術變革可能在智能手機領域掀起新的浪潮，就像蘋果當年所做的那樣。蘋果面臨的最嚴重挑戰正是大數據服務和AI，比如搜索、關聯、分類和复雜的自然語言查詢。競爭對手們正大舉進軍這些新領域，尤其是谷歌。巨頭們不但領先於蘋果，且把蘋果甩開得越來越遠了。蘋果似乎對對手們激烈搶占AI市場反應遲鈍，仍然只關心iPhone的更新換代。

　　谷歌的野心就是在「后智能手機時代」成為一個超級智能平台，再度重新定義智能手機。該公司打算深度介入人類的生活。Google Home、虛擬語音助理Google Assistant、新通訊軟件Allo，都預示谷歌將全力進軍人工智能市場。亞馬遜在人工智能領域也不甘落后。2014年，亞馬遜推出了語音助理Alexa并將其融入Echo這款硬件設備。據《紐約時報》報道，Echo的銷量預計已經達到300萬。

　　谷歌料終改寫游戲規則

　　人工智能的火熱刺激了巨頭們對創新企業如火如荼的收購浪潮。過去3年，包括谷歌、亞馬遜、蘋果、IBM、fb等公司在內，收購了超過20家AI技術企業。僅在今年，主要的收購項目就已經出現了4起。亞馬遜收購了AI創業企業Orbeus，后者基於神經網絡這種AI技術打造出面向消費者的圖片識別技術，能自動識別圖片中的內容。亞馬遜則希望利用這種技術，讓其雲端計算和不同設備的互聯變得更加智能。

　　在這種背景下，蘋果已經在自然語言領域等方面落后了。Amazon Echo可以在你說出一首歌的名字之后自動播放歌曲，而蘋果的Siri卻連聽懂歌名之后進行搜索都做不好。此外，谷歌還將把VR技術植入安卓系統內，而不是僅通過一個App來實現。這意味着，蘋果iPhone當年依靠App等顛覆智能手機面貌，有可能被谷歌進一步顛覆，從而將該領域的技術與應用推向新的高度。屆時，谷歌就可能改寫游戲規則。