Storellet與餐廳收銀系統結合，為餐廳提供會員推廣與會員管理的系統，能讓顧客利用電話Apps賺取積分，獲得餐廳優惠信息。有意思的是Storellet在2014年12月推出，剛起步就獲得KFC、PHD薄餅博士兩大客戶的支持，8個月內就可收支平衡，目前用戶已超過20萬。對此，本報邀請Storellet創始人及行政總裁黃偉生，分享Storellet快速成長之道。香港商報記者李映萱
如何在短時間內積累一定數量的用戶是每一個Apps研發商必修的功課。目前Storellet用戶已超過20萬。黃偉生表示，自己能在短時間內擁有大量客戶得益於Storellet獨特的運營方式。「我們會與一些餐廳的收銀系統作介面，客人消費時會有一個QRCode(二維碼)，客人只需要用手機scan這個QRCode，便可儲分。」
站在巨人肩上開路
Storellet獲取用戶的關鍵在於，可以將餐廳里的食客轉化為自己的用戶。好彩Storellet在成立之初就擁有了KFC、PHD薄餅博士兩個大客戶。所以，Storellet的用戶量也水漲船高。若論起大企業在與初創公司合作時，最看重什麼因素，黃偉生指大商戶會注重你是否能在短時間內給他們帶來方便與效益，以及你的收費是否合理。
多數事情的發展總伴隨著連環釦效應，在Storellet擁有了一定量的用戶基礎上，一些小餐廳為了提高知名度，主動與Storellet合作，成為Storellet的商戶。例如：炑八韓烤於2015年成為Storellet的商戶，僅用3個月會員數字就由0變為1.3萬人，會員活躍度提升超過20%。
推廣方面，黃偉生指自己并沒有特別花經費去推廣Storellet，因為與Storellet合作的商戶已經擁有很多客戶，通過這些商戶Storellet可以擁有天然的「推廣神器」。
對於初創企業而言，想靠做Apps起家的公司數不勝數，但真正能受到市場認可，保證自己的Apps不在短時間內被市場遺忘的公司卻寥寥無幾。
黃偉生分享，自己對一個成功的Apps的理解就是要簡單易操作。「其實開發Apps的技術不是很高端的科技，所以我們主要要關注用戶體驗，讓用戶覺得很方便，有實用性，可以直接滿足他們的需求。」黃偉生說道。
值得一提的是，在與眾多商戶合作中，Storellet平臺并沒有讓商戶之間共用積分與優惠。黃偉生表示，在設計Storellet的時候，就考慮不讓商戶共用積分與優惠，原因在於每家餐廳的消費水平不一樣，若共用積分制度與優惠，很有可能顧客只在便宜的餐廳消費，到貴的餐廳享受優惠，難以統一。另外，黃偉生指，不讓餐廳共用積分與優惠也可以提高顧客對該餐廳的忠誠度。
成功原因
不是IT人搞App
黃偉生之前在餐飲業做了20年，其中有10年主要從事餐廳的營業收銀系統。后來發現整個行業都沒有人去整合會員制度，於是創業成立了Storellet。
他直言自己之前并沒有研發過其他Apps，Storellet是他做的第一個Apps。在創辦Storellet時，黃偉生找到了一家名為Greentomato的技術公司，專門負責Storellet的技術問題。
目前，黃偉生已經放棄了自己的工作，全職投入到Storellet中。其實對於創立Apps，若創辦人對IT知識有限，但對他相關行業的情況十分熟悉，也有極大可能成功。正如上文黃偉生所言，Apps所需要的技術并不是高端科技，一個Apps成功的關鍵在於是否能方便用戶，填補這個行業的空缺。
同樣，對於一些技術方面非常強勢的Apps創辦者，同樣要注意你做的Apps所對應的用戶，如果只是外表華麗，但不能實實在在為用戶帶來實惠，一旦該Apps投入市場，極其容易只有「曇花一現」的效果。李映萱