北京商報訊(記者 孫麒翔 王子揚)2月12日,三只松鼠創始人兼CEO章燎原帶領投食店項目人員砸掉蘇州投食店引發外界關注。據三只松鼠方面透露,此次將蘇州投食店砸掉重新裝修,公司將損失200余萬元,高于三家投食店開業以來的盈利。不過,事件發生后有外界質疑三只松鼠砸店是炒作。對此,三只松鼠方面獨家回應北京商報記者表示,此舉并非炒作,由于之前的投食店較為成功,年輕團隊在業務上有些膨脹,因此,在蘇州店的細節品質上才會出現問題。“三只松鼠是一個簡單透明和值得信任的企業,有任何好的和不好的問題,都會在官微上公開,包括出現的廉政問題。”
章燎原則回應表示,自己是個低調的人,但喜歡把事情高調地展現出來,“有人說我這次砸店只是為了作秀,但我就是為了讓自己內部員工感到壓力,讓消費者、媒體去監督,這樣才能逼著自己去進步”。
北京商報記者了解到,三只松鼠蘇州店1月18日開業,開業當天創下三店銷售額之最,同時在人流量與轉化率上也創造了紀錄。然而開業第三天時,章燎原進入投食店后發現蘇州店裝修工程出現質量問題,當即決定砸掉蘇州店,停開南通店。“我個人沒有辦法想象,這樣品質的店鋪竟然出現在三只松鼠,最低檔的板材,最低檔的地面,最差的施工,這與當初的報價完全不符。”這并非三只松鼠第一次砸店,去年9月30日前,蕪湖第一家投食店正處于籌備期間,章燎原在進行確定裝修進展時發現,剛剛做好成型的投食店吧臺與效果圖相差甚遠,空間安排不合理導致陳列區域狹小,章燎原要求拆掉重做,因為品質不達標,在距離開業前一個月的時間內陳列區域也需要重新劃線,當時損失近20萬元。