美國聯合航空強行將乘客拖下機事件,風波尚未平息,揭發更多事發時的細節。據稱當時服務人員與事主發生肢體衝突後,機上很多乘客都看不下去了,集體要求下機罷乘。
當時在聯航編號3411上的乘客布里吉斯(Audra D. Bridges)曾將手機拍攝的事發片段上載facebook,她的丈夫泰勒(Tyler Bridges)回憶說:「我們像是人質困在那裏。身為旅客,什麼都不能做,因為你依賴航空公司。」
不過機上的乘客也想辦法表達不滿,他們發現航空公司竟然粗暴拖走乘客,紛紛拿出手機拍照存證。泰勒說,1名懷疑是教師的男子當時與一群高中生一起站起來說,他們願意下機,接著約有一半乘客也紛紛說要下機,大家都不希望有無辜的人被傷害,最後很多人都無法容忍航空公司的做法,起身走人下機。
聯航苦主及家人(網上圖片)
泰勒所說的男子是在肯塔基州一間中學任教的積遜(Jason Powell),他表示當時看到眼前一幕相當忿忿不平,氣得當場帶7名學生下機。他接受美國傳媒訪問時表示,他坐在被拖走的那名乘客的前5排,「我聽到雖然他好憤怒,但他仍然保持禮貌,可是警員通報時,卻把事情講得很嚴重」,這讓他相當火大。
中學教師積遜指,當時他非常氣憤,於是帶學生下機。(網上圖片)
最後積遜看到事主受傷流血,終於忍無可忍,對身旁的學生說「太糟了,我們不要忍了」,隨後帶7名學生下機。除了他們之外,還有一對父女也跟著起身離座下機。最後,機組人員要求所有乘客全下機,因為他們要清理血跡,結果航班延誤了近3小時才起飛。
積遜指,聯航沒有在登機前,解決機位不夠問題,加上客艙主管處理方式令事情變得更糟,管理方式實在太差。
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