網際網絡是個大金庫,其中的一個例子叫作微商。微商是指通過微信、微博、微網等等社交網絡從事電子商務的商人。根據相關統計顯示,2014年有1000萬人從事微商,2015年已增至2000萬人。
在前年的第十五屆中國網際網絡大會上,一份關於中國微商行業發展研究的報告指出,截至2015年底,內地微商行業總體市場規模為1819.5億,從業人員達到1257萬人。其中,26至30歲的從業者最多,佔比達54.6%,女性賣家佔整體的72.3%。從產品銷售情況來看,僅在微信平臺上,美妝類產品的銷量就超過60%。
以社交為基礎點
傳統的電子商務以流量為基礎,通過「產品」來聯接人。而微商則以社交為基礎點,先是有了社交及信任關係,其後才再發展出營商的關係,因此是通過「人」來聯接產品。
最初的時候,微商的特性是從事微小型商業活動的個體或團隊、又或是相對小型的商業項目或合作項目,簡單而言,就是以小為主。但隨微商行業越來越熱鬧,中國內地的知名企業也不得不向這新興購物平臺低頭,搶食朋友圈商機。去年9月,骸便公開表示,微商崛起說明全員營銷時代的到來,而骸亦正在布局「店商+電商+微商」三商融合的新模式。
但就算微商的參與者有所改變,人的因素還是最重要。除一般大眾之外,近年與微商搭上關係的明星,可說越來越多。他們有的是自創品牌,搖身一變成為專業的護膚專家,有的是在社交平臺推薦各種神奇面膜或者香皂,以親測有效的方式宣傳。明星用他們的星級面容吸引大眾變成消費者。當然,偶像的力量也為微商加勢添力。再向前走,微商的發展是品牌化。
英國格林多大學財務學首席講師
財務學學部主任 梁港生
(逢周一刊出)