【香港商报网讯】记者李苑立报道：12月18日，广东省消费者委员会(下简称粤消委)向媒体透露，已经就“小鸣单车”拖欠消费者押金、资金账户管理不规范等系列问题，将其经营管理方企业广州悦骑信息科技有限公司告上法庭。广州市中级人民法院已受理此案件，该案是国内第一起关于共享单车消费的民事公益诉讼。

　　接到消费投诉3万余件

　　据广东消委相关负责人透露，今年11月起，陆续接到消费投诉小鸣单车押金难退等问题，随即与小鸣单车方进行沟通约谈。“刚开始双方沟通还算顺利，但11月份中下旬开始，小鸣单车公司开始消极应对。”该省消委会人士表示：“我们于是加大了监督力度，但对方对省消委会提出的落实押金专款专用、第三方监管等要求不加落实，导致消费者投诉不断增加和积压。”截止至2017年12月8日，广东全省消委会受理小鸣单车投诉已超过3万件。

　　该委人士表示，此次起诉依据是《消费者权益保护法》，为保护不特定大多数消费者的合法权益展开。此案已由该省消委会公益诉讼律师团成员——广强律师事务所陈北元律师、广东金轮律师事务所方圳斌律师共同进行代理。主要诉求是立即停止拖延退还消费者押金等行为。

　　小鸣单车押金未有效托管

　　另据该省消委会透露，在调查、约谈过程中，该委多次向小鸣单车确认其账户性质及存管情况，对方一直坚称押金账户开设在某银行，账户性质为银行托管的资金账户。但经发函了解，其开设的资金账户为一般账户，并非第三方监管的银行专用账户，消费者押金并未实施银行托管，小鸣单车的此种行为已违反了《消费者权益保护法》、交通运输部等10部门《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》等有关规定，损害了消费者的财产权、知情权、选择权和公平交易权，破坏了市场公共秩序。

　　该省消委会表示，共享经济一个特点是个体消费者维权成本过高，此次提起消费民事公益诉讼，就是为了保护众多不特定消费者的合法权益，维护社会公共利益，通过司法途径来倒逼共享经济行业规范有序、健康长远发展。