“数字交警联合创新实验室”揭牌

　　【香港商报网讯】记者易小婧、通讯员刘明报道：为进一步深化警企合作模式，深化“放管服”改革工作，今年以来，深圳交警携手中国平安集团，在市公安局与中国平安集团签订战略合作协议的基础上进行深化合作，对道路交通安全信息资源和社会信息资源进行深入融合创新，在交通管理智能创新各领域进行了多项探索和创新开发，同时再推出3项便民服务措施。

　　成立“数字交警联合创新实验室”

　　14日，深圳交警与平安智慧城市共同签署共建协议，并共同为“数字交警联合创新实验室”揭牌。据了解，深圳交警携手平安智慧城共同打造具有数字化、协同化、智慧化、透明化特征的“数字交警联合创新实验室”，将使业务管理更加高效协同、网上服务更加惠民便利、社会治理更加精细运转、安全保障更加可管可控。据深圳市交警局负责人为记者解释：“数字交警”，就是数字信息技术在交通管理领域的广泛运用，“数字交警联合创新实验室”就是促进“数字交警”不断深入的一种合作模式，通过数字描绘交通管理，达到数字改变交通管理，最终实现数字驱动交通管理的目的。

　　全面深化“放管服”改革 再推出的3项便民服务举措

　　2018年7月，公安部交管局正式启动了交管“放管服”的改革工作，深圳交警全面梳理业务流程，推出55项“放管服”措施。为进一步提升人民群众对我市交通管理服务的满意度，日前再推出3项便民服务措施：

　　全国首推轻微事故远程视频处理：2017年4月，深圳交警推出远程事故处理平台，轻微事故最快10分钟实现事故勘察、责任划分、车损估价和赔偿。现如今模式再创新，为贯彻落实轻微事故全民处理的改革思路，深圳交警将互联网+运用到交警部门的便民服务中，将现阶段的接警出警，现场定责的线下处理流程，转换为车主自助，远程处理的在线服务流程，全国首推轻微事故远程视频处理，从2018年11月15日起，每日7:30至19:30，对单车或两车事故，人员无伤亡，车辆可移动的轻微事故，市民可以通过远程视频进行处理，实现轻微事故远程定责，事故当事人快速撤离，保险公司直接赔付的服务流程，真正体现智能、高效、快捷的便民服务。

　　“随手e拍”入驻微信小程序：近年来，随着有奖举报的推行，“随手拍”举报交通违法在市民中耳熟能详，今年以来，交警针对星级用户平台“随手拍”举报模块进行了升级优化，实现随手拍举报2.0版，具体功能包括：一是优化举报体验，开发高频举报分类，以图片和文字形式增加举报类型释义;二是优化取证操作，提供拍摄指引，引导市民按标准模式进行违法取证操作;三是简化录入信息，市民举报交通违法只需录入3项极简内容，提升使用体验;四是新增已举报案件查询入口，市民举报后可随时查询受理情况及进度。

　　补换驾驶证将实现免费自助拍照：驾驶证到期或丢失补换证业务历来都是市民比较头疼的事，照相馆拍照麻烦还花钱，拍完上传认证慢，到车管部门补换证还花时间，据深圳交警局考试科科长蔡昌胜表示：“深圳每年约100万人办理驾驶证补换证业务，消耗市民大量的时间和经济成本。12月开始，深圳交警将推出驾驶证补换证免费人像快照服务，用先进AI科技助力“放管服”，不仅驾证照片一键生成，还能通过AI智能纠正不正确拍照姿势和场景，利用人脸认证、图像质量检测、智能分割、图像填充等先进技术，实现了AI深度学习技术设计新型驾照生成。”

　　深圳交警正稳步推进各项“数字交警”合作事宜，同时，积极探索更广泛、更深入、更多样的政企合作模式，将推出更多覆盖交通管理全要素、更惠民生的交管服务新政策、新措施，为广大市民提供更加优质的交管服务。