【香港商报网讯】记者黄裕勇报道:广州白云机场T2旅游信息咨询中心于7月正式试运行,咨询中心面积约50平方米,服务软硬件设施齐全,将率先引入了AI文旅信息咨询机器人、VR虚拟现实城市体验等科技,为游客带来智能化的文旅咨询体验。
机场T2咨询中心率先引入AI文旅信息咨询机器人“小i”,可为游客提供人工智能文旅信息咨询服务。游客只需来到机器人面前,轻呼“小i小i”,即可唤醒机器人提供服务。小i能够为游客提供机场的餐饮、交通等信息,以及广州文化、食住行游购娱等文旅资讯。作为人工智能,小i能够24小时不眠不休提供服务,因此即使在咨询员下班后,游客仍然可以通过小i了解相关信息,深夜及凌晨抵达机场的游客也能获取需要的信息。
它还是一名热爱学习的“好学生”,当遇到不会回答的问题时,小i会对问题进行深度学习,不断提高知识储备水平。
机场T2旅游信息咨询中心堪称广州市最具国际范儿的旅游咨询中心,来自不同国家的游客还可通过中心配备的12国语言自助旅游信息查询系统了解广州资讯,同时,中心还全新配备了33国语言自助翻译机,各国游客可在咨询员协助下使用进行简单翻译。