「最美納服人」技能競賽現場

 

　　【香港商報訊】記者黃鳳鳴報道：8月2日下午，深圳市稅務局舉辦，以「不忘初心擔使命，優化服務展風采」為主題的「最美納服人」技能競賽圓滿落下帷幕。此次評選作為「不忘初心，牢記使命」主題教育活動的重要組成部分，旨在將新時代稅務精神和共產黨員的價值觀融入稅收工作中，為納稅人提供更優質的服務。

 

「最美納服人」技能競賽現場

 

　　據悉，從6月份開始，全深圳市1526名納服一線工作者參加了第一輪黨建知識、納服制度、稅政熱點、系統操作等綜合能力考試，最終119名選手殺出重圍，成功闖入第二輪「最美納服人」現場競賽。

 

　　在百人競賽現場，參賽選手接受群英會、突圍賽、復活賽、爭霸戰和巔峰決5個環節的挑戰，窗口先鋒的「群英會」，選手們乘風破浪、你爭我趕，激烈賽況匯聚全場目光；最美納服人的「巔峰決」，他們唇槍舌戰、觀點交鋒，贏得了現場觀眾的熱烈掌聲。

 

　　「好政策搭配好服務，才算得上是相得益彰！」來自深圳市創飛揚有限公司的劉女士在互動環節談到：「1月份以來，作為小規模納稅人，實實在在地收穫了減稅降費的政策紅利，同時稅務局的便民高效服務減輕了我們的辦稅成本，提升我們的辦稅體驗，也讓我們納稅人感到安心和暖心，現在咱們企業負擔小了，發展勁頭就更足了」。

 

　　「『打鐵還要自身硬』，納稅服務不僅要有傾情奉獻的決心和春風化雨的態度，更要有紮實的業務功底，對政策了如指掌，才能為納稅人提供更專業的服務。」南山區稅務局納服中心的青年幹部焦麗麗在觀看了激烈的比賽後感慨道，「看到這麼多優秀的同事，更激發了我作為一個稅務人的榮譽感和責任感，我要像他們看齊，成為一個業務與服務皆優的稅務人！」

 

　　經過激烈的角逐，在納稅人代表的見證下，由深圳市總工會、深圳市政務服務數據管理局等單位44位專家組成的評委團給出評選結果。張洪亮等10位榮獲「最美納服人」稱號，其中鄭凌霄榮獲「匠心服務之星」、謝雪欣榮獲「盡心服務之星」、王小嫻榮獲「暖心服務之星」。

 

　　「納稅服務工作做得好與壞，發言權在廣大納稅人。平凡的崗位也有著不平凡的責任。我們一線工作人員的每多一個微笑、多一滴汗水、多一分熱情都將成為溫暖納稅人的冬日陽光。」獲得「盡心服務之星」榮譽稱號的謝雪欣在接受採訪時表示，「我會把這次榮譽當成新起點、新動力，不忘初心，繼續前行，為稅收事業奉獻自己的光和熱。」 懷著7個月身孕、獲得「暖心服務之星」榮譽稱號的王小嫻說：「希望寶寶將來當接班人，繼續做納服工作，能像我一樣熱愛學習，掌握更高的本領為社會做貢獻！」獲得「匠心服務之星」榮譽稱號的鄭凌霄表示，希望通過參加這次競賽，提高業務能力，為納稅人提供更好的服務。

 

　　深圳市總工會常務副主席馮艷玲、深圳市政務服務數據管理局副局長徐開軍均給這次活動的創新形式、豐富內容、精心組織和選手的精彩表現點贊。馮艷玲副主席高度肯定國地稅征管體制改革改出了合力、活力和效率，為深圳經濟社會的發展作出了積極貢獻，希望今天獲獎的選手們將榮譽轉化為動力，繼續在工作崗位上爭做改革標兵、崗位先鋒，發揮業務專長，發揚愛崗敬業、爭創一流、艱苦奮鬥、勇於創新、甘於奉獻的勞模精神。徐開軍副局長納稅服務是政務服務的重要內容，期待政務服務數據管理局將來能與深圳市稅務局在「互聯網+政務服務」和優化營商環境等方面，精誠協作，共同推動深圳市政務服務水平邁向新臺階。

 

　　深圳市稅務局局長張國鈞表示，國地稅征管改革一年來，廣大稅務工作者堅持「以人民為中心」，用不計其數的「辛苦指數」換取納稅人的「滿意指數」，得到了眾多政府部門的支持和廣大納稅人的認可。這些成績是各部門共同努力的結果，是稅務隊伍事合、人合、力合、心合的集中體現。納稅服務是構建征納雙方共識、融合的良好稅收生態體系的橋樑，因此，深圳納稅服務工作者們要緊扣「暖心、匠心、盡心」，為納稅人提供有溫度、更精準、更專業的服務，用工匠精神、盡全力幫助納稅人、繳費人解難題，讓納稅人、繳費人有體驗感、獲得感、繳「放心稅」。

 

　（通訊員：馮穎 吳暢 王允 吳睿 欒萌