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　　【香港商報網訊】記者徐豔瓊報道：為打造一個便於民眾參與文明城市創建的平台，暢通民眾參與渠道，深圳市文明辦搭建了“文明深圳隨手拍”曝光台。這是一款應用小程序，民眾可借此來反映身邊的不文明行為和創建工作中存在的問題、從而推動各區、各部門提高工作質量、提升精細化管理水平、在全社會營造共建共治共享的良好創建氛圍。

深圳市委宣传部文明处处长黄海华

　　據深圳市委宣傳部文明處處長黃海華介紹，深圳當前正在創建全國文明城市，以令城市幹淨有序、宜居舒適、民眾滿意，這是一項惠及全體民眾的民生工程。民眾是城市的主人，創建文明城市，當然離不開廣大民眾的參與和支持。該曝光台的主要目的就是為民眾服務，解決民眾所反映的問題，包括隨意丟放共享單車、亂貼亂塗、亂丟垃圾、占道經營、違章搭建、不文明養犬、窗口服務差、基礎設施破損、不遵守交通規則、不遵守公共秩序等，這些問題與民眾生活息息相關，與城市文明形象息息相關。民眾發現問題後，通過手機，清晰拍攝現場照片或視頻，准確填寫時間、地點、問題內容，真實反映現場情況，然後提交處理即可。

　　據悉，該曝光台主要有六項功能模塊:“我要爆料”“創文知識”“文明答題”“爆料廣場”“積分排行”和“創建動態”。“我要爆料”是投訴舉報通道，可采取圖片、視頻、文字等多種形式，投訴反映不文明現象和創建工作中存在的問題。“創文知識”“文明答題”是對文明城市創建目的意義、創建標准等創建知識的宣傳普及。“爆料廣場”市民反映的不文明行為和創建工作存在的問題，在爆料廣場進行滾動曝光，同時對曝光問題分區域、分類別統計。“積分排行”以積分的高低,對參與的民眾進行排名。“創建動態”集中展示全市各區、各部門文明城市創建工作的舉措、進展和成效。

　　黃海華表示，該曝光台具有便民性、實效性、趣味性三個特點。一是便民性：民眾直接通過微信搜索關鍵詞“文明深圳隨手拍”，找到小程序，點擊進入即可參與，省時省力。二是實用性：就是真正為民眾解決問題，目前已有一套成熟的問題流轉處置機制，民眾反映的問題經後台篩選甄別後，可及時下達到相關職能部門，職能部門會在規定時限內進行處置並向爆料民眾反饋結果。三是趣味性：曝光台設計了積分升級等功能，民眾參與答題、爆料、對處置結果進行評價，均可以獲取相應積分，達到一定積分可獲得不同等級的榮譽勳章，以後會對積分排名靠前的民眾給予一定獎勵。