西方媒体和社交平台的双重标准，在近期香港的事件中表现得淋漓尽致。

　　滅掉正義之聲、煽動暴力破壞、製造流言與謠言，臉書在香港持續三個多月的暴亂中，用事實親自剝下了自己的“畫皮”。

　　删除香港警察公布的10条反暴力热线

　　为止暴制乱，香港警方日前在WhatsApp上推出了10条反暴力热线。但是在9月13日，有市民发现这10条热线已经完全失效。稍晚时分，这一即时通讯软件回复媒体问询称，该平台只用于私人通讯，故而对热线进行了批量删除。

　　但事实却是，商业机构利用WhatsApp推送消息早已行之多年，平台方的回复完全站不住脚。

　　公开资料显示，WhatsApp是一款基于手机号码注册的即时通讯软件。

　　2014年2月，脸书斥资190亿美元收购后，这一平台的用户数量突飞猛进。截至去年3月，WhatsApp每月全球活跃用户有10亿人左右，用户每天发送550亿条消息，共享45亿张照片和10亿个视频，是目前国外流行的即时通讯应用。

　　因为语言习惯等原因，香港地区同样也有很多人在使用着WhatsApp。

　　据早前报道，9月10日下午，香港警方在记者会上公布消息称，警方推出10条反暴力热线，供市民提供暴力资讯。

警察公共关系科总警司谢振中

　　警察公共关系科总警司谢振中说，过去三个月，示威者越来越暴力，使用武器包括砖头、汽油弹、削尖的铁棍等，社会暴力情况蔓延，止暴制乱已经刻不容缓；加之有收到不少市民的意见，为此警方推出10条香港警察反暴力报料热线，让市民可以提供资料协助警方调查。

　　警方业务服务科高级警司陈志勇表示，警方此次提供10个新增的WhatsApp号码，接受有关止暴制乱的信息，提供情报的人士无需事先预约登记。

　　陈志勇提醒，热线只通过WhatsApp接收反暴力爆料，用于协助预防、侦查罪案，接收资料包括照片、录像、视频等，但热线不会接听任何来电，也不适用于一般报案。此外，警方不会通过热线向市民索取任何个人资料，也不会向第三方透露举报人电话或提供的资料。

　　警方强调，此举不是鼓励市民为获得有关资料去暴力现场，而是作为一个新渠道，让市民向警方提供一些与暴力事件有关的信息。

　　香港警方推出反暴力热线后，收到了大量的暴力资讯。但是推出不到3日，就有市民反映，部分热线已经失效。

　　据港媒报道，记者经过查证确认，WhatsApp在13日早上已经移除了其中5条热线，到下午时分则完全暂停。虽然仍能在WhatsApp中找到这10条热线，但是如果传送讯息到相关号码，仅显示“讯息成功传送”，并没有如同一般通讯一样正常显示“讯息成功送达”。

　　港媒猜测，起因可能是极端网民向WhatsApp大量投诉警方反暴力热线违反WhatsApp使用条款。

　　13日晚，脸书发言人回应证实，确实已经移除了有关的电话号码。发言人表示，WhatsApp主要是为了私人通讯而设，脸书会采取相应措施防止批量及自动的信息传输，系统一直在删掉自动化程序和批量信息，而此次移除有关电话号码是一贯工作的一部分。

　　同一时间，香港警方也表示，在WhatsApp上的反暴力热线因故暂停，但是警方仍会持续扩宽渠道收集市民提供的反暴力情报，包括图片、录音及录像等资料。

　　据查询，在WhatsApp的使用条例中规定，尾数为单数的号码属个人账户，双数则是商业账户，个人账户只限个人用途。所以13日早，WhatsApp移除了10条反暴力热线中的其中5条可能是出于这一原因。但是另外5条热线也被暂停服务，却是无法理解的。

　　有港媒继续援引使用条例，指脸书方面的动作的理由是：

　　商业帐户同样受到业务服务条款规限，使用有关帐户的公司不可以直接、间接、自动或其他方法从事任何骚扰、威胁、恐吓、掠夺或跟踪行为；以任何不允许或未经授权的方式收集或关于其他用户的信息；使用WhatsApp的商业服务而非其预期目的或干扰，破坏，负面影响或抑制其他用户。

　　脸书方面的回复以及港媒援引的使用条例让它的动作看起来都极为合理，但是内地网友早已看穿一切。知名博主@台湾傻事 指出，将香港警方视为一般的商业账户本身就不合理，而“（一些）商业机构用WhatsApp推送消息又不是一天两天了，比如彭博社”。

　　彭博社这样的媒体机构是商业账户是没有争议的事情吧？那么向用户推送消息属不属于是骚扰行为呢？如果答案是肯定的话，那么也请有关平台一视同仁吧。

　　而与香港警方的反暴力热线有类似遭遇的还有《点新闻》的脸书账户。

　　脸书跳上前台 公然打压香港正义之声“明帮暴徒”

　　近日，支持香港警方严正执法，大胆揭露暴徒恶行的《点新闻》频遭脸书封号。据了解，9月11日，《点新闻》的脸书账户遭恶意攻击被封锁，经过申诉后获得恢复。但是仅仅时隔两天，在13日晚上，《点新闻》突遭脸书“铲除”，专页上的内容全部被删除。目前，点新闻为持续进行传播报道，无奈之下只能注册新的账户。

　　据香港《文汇报》报道，脸书专页《点新闻》，是在香港特区政府新闻处正式注册的新闻机构，在近段时间发生的暴力冲突中，担当爱港护港的网媒先锋，为读者带来真实可靠的新闻内容，支持香港警方严正执法、大胆揭露暴徒的暴力恶行，备受网民欢迎，然而近段时间以来却频遭脸书封号、13日更是毫无理由地被脸书删除页面和全部内容，《点新闻》向该公司查询，却未获得任何回复。

《點新聞》嚴正抗議脸书無理打壓。 網上截圖

　　对此，《点新闻》发表评论指出：在连月的暴力冲击中，暴徒和乱港分子的“文宣组”经常无视事实、颠倒黑白，让许多不明真相的网民纷纷附和，而来自美国的社交媒体脸书也任由歪曲事实的言论大行其道，这是哪门子的正义？近期，极端网民又再度发起网络暴力，导致点新闻的脸书账号遭到封锁。一个敢言敢为的媒体受到如此对待，根本就是文明社会的耻辱。

　　与此同时，脸书对于乱港分子恶意造谣、污蔑香港警方执法的假新闻却“选择”视而不见、任由其扩散传播。

　　脸书早前宣布，为进一步打击“假新闻”，将由资深记者团队把关，监察脸书上新闻消息的真伪，香港亦被纳入这一机制中。对此，港媒指出，打击假新闻当然是好事，但令人讽刺的是，脸书对于恶意造谣、污蔑香港警方执法的假新闻视而不见，对于报道真相、讲真话的《点新闻》却心狠手辣、“连根拔起”，由此可见，脸书的“Fact Check”根本就是选择性行使。

　　港媒表示，脸书如此粗暴地删除《点新闻》，说明美国某些人意图达到政治目的，已到了不择手段的地步。脸书如今已不惜撕下“公允持平”的假面具，为香港煽暴派、纵暴派散播假新闻提供特权，以打击假新闻之名，公然歧视与西方反华势力意识形态不符的言论，直至对它们消声处理，“为给香港暴力运动火上浇油，脸书已跳上前台。”

　　9月15日，暴力分子在香港軒尼詩道上縱火。新華社

　　不少輿論指出，此次反修例暴力風波是一場不折不扣的“港版顏色革命”，美國是背後的黑手。美國利用網絡霸權為香港暴徒保駕護航，更加印證這場反修例風波背景並不簡單。資深行家指出：“脸书斥資190億元收購WhatsApp，脸书封殺《點新聞》，WhatsApp封殺香港警方反暴力熱線，行事立場一致，高度配合，反映脸书在這場風波中扮演極不光彩的角色。為給反修例暴力運動推波助瀾，令香港亂局難以收拾，脸书已經不惜撕下公允持平的假面具，為煽暴派、縱暴派散播假新聞提供特權，已淪為攻擊抹黑、暴力動員的平台。”

　　内地网友也纷纷留言表示，正是有这样的敌对势力为香港暴徒保驾护航，才会导致止暴制乱一直难以进行。如此双标的行为既让我们看清了一些西方国家的嘴脸，也让我们意识到在今天资讯发达的互联网社会里，国家主权的概念有了更广的延伸，维护互联网主权刻不容缓。

　　推特脸书删除近千内地账号，称是假新闻 

　　8月19日，据BBC等多家外媒报道，两家美国社交媒体巨头脸书、推特突然意外插手，以“官方散布假新闻”为由，把近千个揭露暴徒行径的内地账号给关了。

　　但推特给出的理由却非常荒唐——这些账号有“官方背景”，通过协调一致的统一行动在传播、放大各种涉港信息，而他们传播的这些信息在破坏香港示威的“合法性”，还“企图在香港播下政治不和的种子”，“扰乱香港政治秩序”。

　　同一天，脸书也发布声明，称他们通过从推特得到的信息，删除了7个粉丝专页、3个社团和5个个人帐号。

　　理由也是一样的，这些虚假账号“涉嫌”用欺骗性策略传播关于香港暴乱的新闻，而这被脸书当作是由中国政府发起的针对香港暴乱的“舆论操控行动”，这些账号也被当作“与中国政府有关的个人有联系”。

　　脸书还在声明里加了一份“非常客观中立”的句子，称“我们删除群组和账户是基于他们的行为，而不是他们发布的内容”。

　　之后，谷歌旗下的视频网站YouTube也加入了，理由与前者“宣布的一致”。当地时间8月22日，谷歌发布了一篇博客文章，表示它已经关闭了210个YouTube频道。该公司声称，这些频道“在上传与香港抗议活动相关的视频时表现得很协调”（behaved in a coordinated manner）。该文承认，这与脸书和推特最近公布的有关中国的观察和行动一致。

　　但是，在查看了推特声明中给出的示例后发现，这些所谓破坏香港暴乱“合理性”的信息，全都是痛斥暴徒暴力行为，力挺香港警察的内容。

　　据查询，被脸书关闭的账号发布的信息，也都是痛斥香港暴徒暴行，力挺港警的内容。

　　骂暴徒、撑港警是“舆论操纵”，而暴徒打、砸、烧就是“正当、合理的”，要通过删除“假新闻”来保护。网友感叹，美国互联网巨头用实际行动，向我们阐释了什么是真正的“言论自由”。

　　外交部发言人耿爽：“不知道是不是戳中了他们的某些短处？”

　　耿爽（资料图）

　　针对推特脸书关闭内地账号，中国外交部发言人耿爽8月20日表示，不了解具体情况。但我想，对于当前香港的局势，14亿中国人是什么态度，大家应该很清楚，海外华人华侨、广大留学生是什么态度，大家也应该很清楚，他们当然有权利表达自己的观点和看法。

　　有记者在提问中称，在此之前，中国官方媒体在推特脸书等社交媒体上投放了很多广告“负面描述香港的局势”。

　　耿爽对这一说法进行了批驳：“我不知道你所谓的中国官方媒体对香港局势的负面描述是指什么？我想香港发生了什么，真相是什么，世人自然有自己的判断，为什么中国官方媒体介绍的就一定是负面的或者是错误的呢？”

　　耿爽说，至于推特公司新出台的政策，你可以去问推特公司。中国媒体利用海外社交媒体与当地民众进行沟通，对外介绍中国的政策，讲述中国故事，这是情理当中的事，不知道为什么某些公司或者某些人对此反应如此强烈，“我不知道是不是戳中了他们的某些短处？”（综合文汇报、观察者网、环球网报道）