全球商報聯盟媒體高層在無限極合影
香港商報記者 盛芳齡 黃裕勇
2019年9月23日至9月26日,由全球商報聯盟發起的“世界視野下的灣區新起點——全球商報媒體高層江門行”走進新會,深度采訪粵港澳大灣區“智”造名企---無限極,感受其“思利及人”的核心價值觀,探尋企業以高科技開發高品質中草藥健康產品的成功密碼,深度挖掘江門在推進大灣區建設中的“智”造力量。
全球商报联盟媒体高层采风行走进无限极
當天,來自15個國家和地區的30多家全球商報聯盟媒體高層,以及深圳特區報、深圳商報、深圳新聞網的記者在新會展開采訪報道,他們以財經報人的專業視角考察新會的優質創新性經濟、社會、人文、生態因素,探尋江門新會在粵港澳大灣區建設中的實踐路徑。
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弘揚中華養生文化 助力國粹中草藥走向世界
《粵港澳大灣區發展規劃綱要》提出發展大健康產業要求,江門的健康產品企業正處于發展的黃金周期,無限極(中國)有限公司是江門大健康版圖的重要組成部分,受到全球商報聯盟媒體高層的高度關注。
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采訪團一行25日來到位于新會區的無限極(中國)有限公司的生產基地,溯源優質原料的誕生,辨析中藥材的品質,解鎖公眾對中草藥的正確認知,并深入智能化的生產車間,參觀復合多糖的提取、濃縮、真空干燥等多道生產工序的遠程自動化控制系統,在“無人工廠”里見證了高自動化的無限極健康食品的誕生過程。
媒体体验无限极中药草产品
無限極是李錦記健康產品集團旗下成員,成立于1992年,是從事中草藥健康產品研發、生產、銷售及服務的現代化大型企業。無限極致力打造產品、品牌、核心技術和平臺建設等方面的競爭優勢,向中國內地、香港地區以及東南亞國家,提供高科技、高品質中草藥健康產品,弘揚中華優秀養生文化,讓中草藥這一國粹助力“大健康產業”。
全球商报联盟媒体高层体验无限极产品.
目前,無限極擁有位于廣東新會、遼寧營口的兩個生產基地,以及香港無限極廣場、廣州無限極中心、上海無限極大廈和廣州無限極廣場(在建)等物業,在中國內地設有30家分公司、30家服務中心和超過7500家專賣店。
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秉承“思利及人”的核心價值觀,無限極(中國)堅持“弘揚中華優秀養生文化,創造平衡、富足、和諧的健康人生”的企業使命,創造了獨特的健康理念,致力于鑄就高美譽度品牌,獲得廣泛的社會認可。2017年,“無限極”品牌價值經世界品牌實驗室評估為658.69億元人民幣,位列當年度“中國500最具價值品牌” 排行榜第45位。
嚴控品質 堅守“100-1=0”質量理念
無限極視產品品質為企業的生命,建立全鏈條產業化管理模式,創立26年來扎根于健康產業,嚴把產品品質關,堅守守“100-1=0”的質量理念,致力為大眾提供高品質的健康產品和服務。
100減1等于幾?在許多人眼里,這是一道簡單的算術題。但在無限極看來,這卻是一道不簡單的“品質題”,對于無限極來說,100-1=0,因為100分的品質少了哪怕是1分,都會讓產品被貼上“不合格”的標簽。
無限極(中國)始終堅守“100-1=0”的質量理念,成功通過 ISO 9001:2015、FSSC 22000:V4.1、HACCP、ISO22716:2007(E)/GMPC(US)2008等多項認證。優質的中草藥健康產品,原料是首要因素。為保障原材料的安全和高品質,無限極在全國在各大道地中草藥原材料產區建立了種植基地,通過現代化、規范化和標準化的中藥材種植與管理,實現全程可管控、可追溯,形成獨特的中草藥種植管理模式。
對產品品質的把控,始終貫穿在無限極生產過程中的每一個細節。無限極的所有的產品都要經歷層層把關、檢測合格才能出廠上市。
走進生產車間,采訪團一行對于無限極達到GMP十萬級潔凈標準的“無塵室”給予了高度評價,在這里,無論是空氣凈化、臭氧消毒還是對溫度濕度的把控,都達到了嚴苛的標準,對生產細節嚴苛把關的背后,正是無限極對“100-1=0”質量理念的堅守。
無限極中草藥種植管理模式經過多年的成功推廣,帶來了良好的社會效益和經濟效益,夯實了公司從“田間到舌尖”全產業鏈品質升級的原料基礎。
產品檢測中心能力獲國際認可
在新會生產基地,采訪團一行參觀了占地1500平的產品檢測中心內,媒體們了解到,無限極的每一件產品,從原料到最終成品,甚至是外包裝,都必須經過重重關卡檢驗,只有所有檢測項目合格,且經質量部門綜合評估批準合格后,才能最終到達消費者的手上。
在無限極檢測中心,這里擁有130多套先進專業的檢測設備,其中配備了很多高精檢測儀器,它們大多從國外進口,一些核心的檢測儀器比如超高效液相色譜儀一臺就需要上百萬元,這比國內很多科研院所和高校的相關檢測中心的配置都要齊全和先進。
據現場工作人員介紹,無限極新會生產基地產品檢測中心、營口生產基地產品檢測中心都已通過中國合格評定國家認可委員會(CNAS)實驗室認可,新會生產基地產品檢測中心還通過了英國FAPAS(重金屬、農藥殘留檢測)、德國DRRR(營養成分檢測)和英國LGC(化妝品中的粘度、密度,食品中的鉛、總砷、鎘等6個項目)能力驗證。
從產品所用的原材料到成品,無限極對每件產品的每項檢測要求都相當嚴格。以一支小小的增健口服液為例,從原材料入廠到成品出廠,需要經過檢測農殘、重金屬、理化指標、微生物、功效成分5類指標。
雖然無限極的供應商在提供原材料時,會同時提交一份原材料的詳細“自檢報告”,但為確認原材料質量合格,無限極還會做“原材料到貨檢測”。無限極檢測中心會對送來的產品原材料樣品有效成分是否達標,以及重金屬、農藥殘留、毒素殘留有否超標進行檢測。不合格的原料,堅決不能流入生產線。
在一次檢測中,無限極檢測人員通過精密儀器,發現供應商送來的酒精中塑化劑指標超標,判定為質量不合格。供應商對檢測結果有異議,將酒精送往第三方機構重新檢測,結果與無限極的檢測結果一致。秉著對消費者負責的態度,這批酒精全部被退貨。在無限極的嚴格要求下,供應商追根溯源,發現導致塑化劑超標的根本原因,是工藝變更時變更了一根塑料管,于是升級改造了管道,徹底解決了質量問題。
對產品的嚴苛把關背后,是無限極對“100-1=0”質量理念的堅守。對于無限極的檢測人員而言,產品檢測已不僅僅是一項工作,而是對無限極產品消費者的一份責任和承諾。
高科技護航發展 每年研發投資逾億
作為粵港澳大灣區“智”造名企,高新技術對提高無限極的企業生產力上具有重要作用。據介紹,無限極都要投入上億元人民幣用于研發,目前,已成功研發生產出5大系列、6大品牌、150多款產品,持續為消費者提供優質的健康產品,其中,無限極第一款產品增健口服液于1994年上市,以“復合多糖”為核心成份,已銷售20多年。
在科研平臺的搭建上,無限極已經構建起“多方科研平臺,全產業鏈支撐開發精品”的科研體系,包括與英國劍橋大學合作,促進生物健康領域的前沿科研成果轉化為高品質的中草藥健康產品;與法國科學院-巴黎狄德羅大學合作,開展護膚多糖核心技術研究;與中醫科學院中藥資源中心合作開展中草藥道地性、成分、資源分布以及安全性評價等方面的研究等,這些科研合作也在不斷強化企業的科研優勢。
通過工作人員的介紹,采訪團還了解到無限極在產品研發和技術提升領域取得的成果。自2008年以來,無限極已連續11年共4次獲得“高新技術企業”稱號,累計有增健口服液、無限極牌常欣衛口服液及萃雅菁顏無痕系列產品等多款產品被認定為“廣東省高新技術產品”。無限極參與的“油料功能脂質高效制備關鍵技術與產品創新”項目榮獲國家科學技術進步獎二等獎。
秉承“思利及人”的核心價值觀
時代在變,消費者在變,但大眾對高品質的產品和服務的需求不會變。無限極秉承“思利及人”的核心價值觀,始終堅持以放心的產品和創新的服務形式,將消費者體驗作為衡量企業決策的重要因素,幫助企業贏得長久的發展。
在不斷發展壯大的同時,無限極還積極響應聯合國可持續發展目標(SDGs), 結合公司獨特的企業文化與健康理念,打造以“健康人生”為道位的公益品牌,在“健康、品質、員工、伙伴、環境、社區”六大領域積極履行社會責任,致力于“成為履行社會責任的優秀企業”。
目前,無限極在中國內地捐建21所無限極小學,還開展了“無限極養生行走系列活動”等公益項目,并捐贈2000萬元人民幣設立“思利及人公益基金會”,開展了“思利及人助學圓夢”“無限極快樂足球”及“分公司創新公益”等公益項目。
在無限極以及其他江門企業的深度參觀采訪結束后,媒體一行表示,作為粵港澳大灣區西翼門戶城市,江門具有廣闊的發展潛力,在國家級戰略政策利好的持續推動下,江門“智”造企業還將進一步發揮優勢,迎來嶄新的發展機遇,打造出新經濟增長極。