最近，腾讯和爱奇艺两家视频平台因《庆余年》会员“超前付费点播”服务引起诸多争议，甚至惹上了官司。

　　南都记者了解到，一名爱奇艺用户吴声威因对广告和会员权益设置不满，于12月17日通过快递向北京海淀区法院递交了民事起诉状。另一名腾讯会员也表示，将就超前点播起诉腾讯视频，并要求赔偿经济损失人民币500元。

　　1 用户起诉：“超前点播”变相损害原会员权益，与心理预期不符

　　吴声威在微博发布了起诉状

　　“买会员就是想跳过广告，结果它(视频网站)又有会员广告，那么我其实是有点不舒服的。”吴声威告诉南都记者。

　　12月12日晚，吴声威通过爱奇艺平台观看《庆余年》时发现，视频网站时不时弹出广告，而且剧前还有会员专属广告。作为会员，如果要想看到最新剧集，还需要额外付费，且付费价格不低。

　　据南都记者了解，12月11日晚间，腾讯和爱奇艺视频正式开通热播剧集《庆余年》的VIP超前点播模式。免费用户一周可以观看6集《庆余年》，VIP多看6集。如果会员还想要超前看剧，每集需要另外支付3元，若交纳50元则可打包解锁以后每周多更新的6集。

　　吴声威在起诉状中表示，爱奇艺没有做到承诺的“自动跳过”广告，“超前点播”模式变相侵害了会员用户的“热剧抢先看”的特权。他还告诉南都记者，不论是电视剧还是电影，视频平台二次收费都是在“阉割”原有会员权益的情况下，分段收割会员费用。

　　因此，他请求法院判令爱奇艺为会员自动跳过包括贴片广告在内的所有广告内容以及取消超前点播功能，提前供应包括《庆余年》在内的所有卫视独播电视剧和爱奇艺自制剧。

　　2 会员分级收费模式如何落地，仍需探索

　　起诉书中提及，爱奇艺会员用户协议中多处存在格式合同，违法了公平原则，侵犯消费者权益应属无效。起诉状中，他请求法院确认《爱奇艺VIP会员服务协议》导言第二款、第3.1条、第3.3条、第3.5条第(3)项、第10.2条规定无效。

　　南都记者注意到，这些条款均为减轻或免除爱奇艺责任的条款。以导言第二款为例，条款规定“您不会以爱奇艺未尽到合理提示义务为由而声称协议中条款非法或无效”。

　　“我认可劳动和知识付费，这是对劳动者和作者的一种尊重，可以激励他们生产更好的作品。”但是吴声威无法接受，视频平台在没有尽到合理的告知义务的情况下，直接通过格式条款“粗暴”地排除老会员的权益。

　　“如果视频平台要对会员分级收费，应该通过提供全新特权或是在新周期提出涨价等方式。”他说。

　　12月17日，腾讯和爱奇艺平台负责人分别就《庆余年》争议事件进行回应。

　　在“第四届中国新文娱·新消费年度峰会”上，腾讯视频副总裁王娟称，由于对会员的消费心理把握上不够体贴所以造成争议，对批评照单全收。爱奇艺副总裁、自制剧开发中心总经理戴莹对媒体表示，未来将更多考虑用户心理，做好播排设计和告知工作。

　　“我不反对‘超前付费’这个模式，但是它必须合理的方式落地，而不是这样直接粗暴地推出，让用户没有办法去选择。”吴声威认为，用户的的知情权和选择权应该得到保障。

　　（原标题：这届网友不好骗！会员告腾讯爱奇艺看《庆余年》还要交钱）