【香港商報网訊】記者何加祺報道：香港的士業議會一項調查發現，的士服務質素的綜合平均得分為3.72分，質素評級為四星。對於近月受公眾活動影響下，乘客搭乘的士的習慣亦有所改變，期間對的士服務整體滿意度則明顯下降，反映的士業界無論在軟件和硬件上，服務水平都有改善空間。香港的士業議會主席熊永達表示，自去年6月以來，不少的士司機因路面情況不穩定而無法開工、甚至是不敢開工，因不知何時何地會有堵路、放火情況發生，故乘客難以在街上截車。他說，沒有遊客，加上市民減少外出，生意已大受影響，形容「慘不忍睹」。他歡迎政府早前公布的協助措施，但認為不足以解決業界持續面對的挑戰，促請政府盡快推出4大措施，從根本支援業界全面提升服務水平。

　　香港的士業議會主席熊永達指出，歡迎政府早前公布的石油氣資助、調整商用車駕駛執照要求及簡化的士筆試等措施，但認為這些措施不足以解決的士業持續面對的挑戰。因此，他促請政府盡快推出資助業界換車、降低領取的士執照最低年齡、盡快落實早前公布的石油氣每公升減1港元政策、和盡快審批的士加價申請等4大措施，從根本支援業界全面提升服務水平。