新的技術設備和線上操作方式成熟應用，為機場推行「無接觸」服務打牢基礎。攝影：謝文廣

 

　　【香港商報訊】記者盧偉、通訊員粵機宣報道：為全力保障旅客平安出行，堅決做好疫情防控工作，3月6日，記者獲悉，廣東機場集團各成員機場在服務保障流程上倡導「無接觸」方式，依託人臉識別和二維碼掃描等技術手段，全面推行「無紙化出行服務」，盡量避免直接接觸和交叉感染，做到疫情防控和旅客服務兩不誤。

 

　　毫米波安全門顯現威力

 

　　在白雲機場各類「無接觸」服務中，毫米波安全門設備顯得非常出眾。這是一種利用毫米波人體成像技術，來實現自動掃描、自動分析檢查功能的安檢設備。毫米波安全門設備的引入，不但可以減少安檢員與旅客近距離接觸的機會，也可以極大提升安檢的準確性。

 

機場倡導「無接觸」服務，盡量避免直接接觸和交叉感染

 

　　白雲機場藉助毫米波安全門等設備，打造了一條既安全又便捷的「易安檢」通道。相比傳統檢查模式，在「易安檢」通道，旅客自助人臉識別驗證通關，自取籃筐放入隨身行李物品通過X射線機檢查，通過毫米波安全門檢測，身上情況一目了然，如無危險可疑物品旅客可快速通過。通過「易安檢」，旅客可減少人員肢體接觸，最大程度保障了旅客出行安全。

 

　　自助設備和線上值機提高安全性

 

　　新的技術設備以及線上操作方式的成熟應用，也為機場推行「無接觸」服務打牢了基礎。除了安檢，白雲機場在值機、候機、中轉、餐飲購物、登機等乘機全流程推出「無接觸」服務，為旅客提供安全衛生的乘機環境。在揭陽潮汕、湛江、梅州、惠州等機場，都提倡旅客使用自助值機、線上值機等多種無接觸方式辦理乘機手續，有自助值機、自助託運行李設備的機場，會為設備定時消毒或貼上保護膜並定期更換消毒，同時加強對自助行李託運設備的宣傳引導，安排專人進行使用指引。

 

機場提供「無接觸」乘機服務，旅客正按指引自行刷身份證辦理值機手續

 

　　白雲機場在貨站還對貨代客戶推出「無接觸交單」，在停車場對車主推出「無接觸收費」等服務。空港快線大巴採用一趟車只售票50％、乘客分開坐保持一定距離的方法，提高安全性。

 

　　堅持疫情防控絲毫不放鬆

 

　　面對航線航班恢復和客流回升，廣東機場集團要求各成員機場在倡導「無接觸」服務的同時，進一步增強防控保障力量，持續進行「體溫檢測全覆蓋、部分航班抵達四『固定』、衛生環境重點治、員工防護嚴落實」四項防控措施，毫不鬆懈地做好疫情防控和旅客保障工作。

 

　　在積極助力有序復工復產的同時，廣東機場集團還要求各成員機場、各單位加強安全巡查，一手抓疫情防控，一手抓安全生產，抓好重點環節，加大隱患排查，做好安全管理工作。