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【香港商報网訊】記者萬家成報道:新冠肺炎疫情下,旅遊業陷於絕境。擁有3間分行、主力經營內地短線旅行團的旅行社「至尊假期」宣布結業,旅遊業議會根據旅行代理商註冊處提供的資料,估計有千多名旅客受影響,涉及金額約120萬元,昨午有不少市民紛紛到分行辦理退款手續。
逾千客料獲退九成團費
旅遊業議會總幹事陳張樂怡表示,周一接獲旅行代理商註冊處的通知,指「至尊假期」因財政問題,無法在註冊處規定的限期前注資繼續經營,已即時撤銷旅行社的牌照及旅遊業議會會籍。據了解,大部分「至尊假期」的旅客都持有印花收據,他們可以申請旅遊業賠償基金,最高可取回相當於團費九成的特惠補償。旅議會續指,從本年初至今共有36間旅行社結業,累計受影響旅客約3000人,涉及1000萬元團費。
「至尊假期」位於旺角的分行昨日仍繼續開門營業,有顧客前來查詢退款事宜。據「至尊假期」一名姓阮女經理表示,受影響旅客約1909名,現時已有三分之二客人取回正式收據,之後要客人自行聯絡旅遊業賠償基金申請退款。她又說,公司主要業務在內地,結業主要原因是資金問題,包括她在內有5名員工自2月起已經沒有獲發薪金。
有到場辦理退款的顧客稱,在1月時報團擬於農曆新年到廣東省旅行,卻因疫情無法成行,直至前晚始收到旅行社以短訊通知結業,將會以印花收據向政府申請九成賠償,估計損失200多元。