早前因應新冠肺炎疫情嚴峻,香港賽馬會暫時關閉所有場外投注處。馬會今日(27日)表示,在平衡了目前疫情狀況及政府逐步恢復公共服務等因素後,決定除正進行內部工程的場外投注處外,所有場外投注處將由8月29日開始,於非賽馬日重開,開放時間為中午12時至晚上8時,為顧客在馬季開鑼前,處理投注戶口事宜及辦理其他服務。
鑑於公共衞生考慮,場外投注處暫不會提供賽馬及足球投注服務,也不會播放任何足球賽事。投注處的職員會在服務櫃位為顧客提供服務,從而減少與顧客的接觸。場外投注處會實施嚴格的公共衞生措施,包括體溫檢查、外科口罩佩戴、保持足夠的社交距離及定時進行清潔及消毒。