世界報業辛迪加周一發表麻省大學經濟學教授戈殊的分析文章指出，新冠疫情加速的最重要的社會經濟變化之一是數碼勞工平台的崛起。當然，在大流行之前，基於平台的就業已經呈指數級增長。但各類疫情限制措施，以及隨之而來的對遠端工作的更大依賴，使平台的傳播和使用強度都大大增加。

　究竟什麼是基於平台的工作？平台實際上是數碼市場，連接着商品和服務的生產者和消費者。那麼就業平台連接的就是勞動者和僱主。

　基於位置的平台在特定物理區域內提供工作或服務。它們包括計程車和送貨服務，清潔和修理等家政服務，以及各種形式的護理服務。

　另一種基於網絡的線上平台涵蓋了工作地點更為靈活的任務。這些任務可能是特定的短期任務，如注釋圖像或轉錄視頻，或涉及複雜和高技能的工作，如翻譯、法律或金融服務、設計以及資料分析。

　平台降低企業成本因而備受青睞

　這兩類平台都急劇擴張。如今，從財富500強企業到尋求人員執行特定任務的初創企業和小企業都依賴於數碼勞工平台。一般來說，平台大大降低了勞動者和會使用其服務的人的搜索成本。

　通過這些平台獲得工作的人數很難估計，部分原因是不清楚有多少人將這些平台視為唯一的收入來源。但一些調查顯示，在歐洲，做過一些平台工作的人口比例在9%-22%之間。

　此外，值得注意的是，儘管平台原本是應打破地域上限制的，但線上平台上的跨國工資差異依然存在。勞工組織的調查發現，以自由職業者平台為例，即使在控制了年齡和教育等基本特徵以及所從事的任務類型後，發展中國家的工人收入平均比發達國家的工人低60%。（編譯：徐浩）